Ana Sayfa
İDO
İDO Koltuk Değişikliği Bildirimsiz Yapıldı Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

ID:33530945

İDO Koltuk Değişikliği Bildirimsiz Yapıldı Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Sümeyye

İDO

31 Ağustos 2025 09:47

387

31 Temmuz tarihinde İhlas Armutlu –İstanbul seferi için İDO’dan 391 ve 394 numaralı koltukları satın aldım ve toplamda 1280 TL ödeme yaptım. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan koltuklarım 360 ve 361 numaralarına değiştirilmiş. Bu konuda ne öncesinde ne de sonrasında herhangi bir bildirim almadım. Konuyla ilgili olarak görevlilere ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım ve mağduriyetim giderilmedi.

Koltuk değişikliğiyle ilgili olarak bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

İDO

01 Eylül 2025 02:33 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba size daha iyi hizmet sunabilmek adına değerli geri bildirimleriniz için İDO olarak teşekkür ederiz. Her türlü geri bildiriminiz için dilek, şikâyet, öneri ve teşekkürlerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gemi Değişikliği Sonrası Seçilen Koltukların Korunmaması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Faruk

İDO

25 Ağustos 2025 09:27

1.048

25.08.2025 tarihinde saat 09:00’da İDO Yenikapı-Bandırma seferi için aldığım bilette, ilk olarak cam kenarı 249-250 numaralı koltukları seçmiştim. Ancak gemi değişikliği nedeniyle koltuklarımız 132-133 numaralı, koridorun ortasında yer alan koltuklara aktarıldı. Bu durumdan hiç memnun kalmadım. Beni...

gemi-degisikligi-sonrasi-secilen-koltuklarin-korunmamasi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg

İDO Seyahatinde Koltuk Numarası Karışıklığı Ve Saygısızlık

Gülcan

İDO

03 Temmuz 2024 23:51

1.103

Merhaba, ben bugün Armutlu tatil köyüne gitmek için İDO vapur seyahatinde yaşadığım kötü olay beni gerçekten hem üzdü hem de çok sinirlendirdi. Aldığım bileti 2-3 kişiye aynı koltuk numarası vermesi yüzünden oradaki insanlarla tartışmama sebep oldunuz. Parasını ödediğim koltukta hak iddia etmeme rağ...

Burcu sonuçtan hiç memnun değil

İDO'da Koltuk Numarası Değişikliği Ve Yanlış Koltuk Ataması Sorunu

Burcu

İDO

08 Mayıs 2025 21:43

1.600

İDO'dan bilet alıyorum ama sürekli gemi değiştiği için 'Koltuk numaranız değişti' diye mesaj geliyor. Seçmiş olduğum koltuğu cam kenarı olarak alırken, ona göre seçim yapıyorum fakat ilgisiz bir koltuk veriliyor. Bu durumdan şikayetçiyim. Bir daha tekrarlanırsa BUDO'yu tercih edeceğim.

İDO'da Koltuk Numarası Değişikliği Ve Yanlış Koltuk Ataması Sorunu

Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Seçtiğim Koltuğun Sürekli Değiştirilmesiyle Mağdur Edildim

Sinan

İDO

23 Eylül 2025 18:32

1.205

23 Eylül 2025 tarihinde İDO’nun resmi internet sitesinden kredi kartımla 600 TL ödeyerek Yenikapı–Bursa 18.00 seferi için 77 numaralı cam kenarı koltuğu özellikle seçerek bilet aldım (PNR no: CEPJ5P). Ancak aynı gün içinde 'deniz otobüsü değişti' denilerek koltuk numaram değiştirildi. Ertesi sabah i...

sectigim-koltugun-surekli-degistirilmesiyle-magdur-edildim-3.jpg

sectigim-koltugun-surekli-degistirilmesiyle-magdur-edildim-2.jpg

sectigim-koltugun-surekli-degistirilmesiyle-magdur-edildim-1.jpg

1 Yorum

İDO Habersiz Koltuk Değişikliği

Merve

İDO

19 Temmuz 2024 15:07

2.693

İDO İhlas Armutlu - Yenikapı seferinde daha önceden ailece toplu kesilmiş dönüş biletimle deniz otobüsünde koltuğuma gittim. Elimdeki bilette 99 numara yazıyordu ve koltukta başka bir yolcu vardı. Telefondan biletini gösterdi ve o da 99 numaralı koltuğu satın almış. Görevlilerle konuştuğumda beni bo...

Öne Çıkan Konular

İDO armutlu İDO koltuk numaraları İDO müşteri hizmetleri

Benzer Şikayet Yaz