Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:28682161
1
Asli sonuçtan hiç memnun değil

İdo Fazla Bilet Parası Alması

İdo Fazla Bilet Parası Alması
profile
Asli
İDO
05 Mayıs 2024 23:52
2.706

05.05.2024 Pazar günü için Yalova Yenikapı araç için bilet aldım. Erdek'ten Yalova'ya geldim. Tam içeriye gireceğiz kapıdaki görevli bana bileti okuttuktan sonra bir dakika durun dedi. Siz araç için bilet almışsınız araç içi yolcu için almamışsınız dedi. Dedim ki araç içi yolcu için bilet mi alınacaktı? Evet dedi. Kenara çekin bilet alın dedi. Ben arabadaki halamı arabadan mı indireyim? Bu nasıl bir saçmalık. 668 TL para vermişim ailem o benim İDO'dan şikayetçiyim. Aradım bilete ekleme yapmaları için böyle bir ekleme yapmıyoruz dedi müşteri temsilcisi. Neden diye sordum buradan böyle bir işlem yapılamıyor siz bileti İDO para ile almışsınız dedi. Ne demek o İDO paradan 22 TL kullandım sadece ki kullansam kullanmasam da ne demek? Sonra Arabadan indik bilet almak için bizden 270 TL bilet parası aldılar. 668 TL ve 270 TL. İDO'dan şikayetçiyim. Bizden aldığı artı 270 TL yi de iadesini istiyorum. Çok ayıp ve çok çirkin bir şey.

Asli
Asli
06 Mayıs 2024 12:16
İdo Fazla Bilet Parası Alması

İşte benden alınan ekstra 270 TL bileti

Asli
Asli
06 Mayıs 2024 12:18
İdo Fazla Bilet Parası Alması

İşte benden ekstra alınan bilet parası ve bileti 270 TL

İDO Logo
İDO
12 Mayıs 2024 21:24 (Şikayetten 6 gün sonra)

Merhaba size daha iyi hizmet sunabilmek adına değerli geri bildirimleriniz için İDO olarak teşekkür ederiz. Her türlü geri bildiriminiz için dilek, şikâyet, öneri ve teşekkürlerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erdi sonuçtan hiç memnun değil

İDO Araç İçi Yolcu Düzenlemiyor, Fahiş Fiyat Talep Ediyor

profile
Erdi
İDO
12 Temmuz 2023 11:50
9.221

21 Haziran 2023 tarihinde 2 Temmuz için Yenikapı - Yalova feribotuna aracım ve 1 araç içi yolcu olarak bilet aldım. Daha sonrasında tatil için 2 kişi değil 4 kişi olacak şekilde planım değiştiği için bilette düzenleme yapmak istedim fakat uygulama düzenlemeye ya da iptale izin vermiyor. Belki İDO t...

1
Atilla sonuçtan hiç memnun değil

İDO Fiyatlandırma Adaletsizliği

profile
Atilla
İDO
23 Eylül 2023 09:16
3.034

23 eylülde sabah 9:00 seferi için Pendik-Yalova bileti aldık. 1 otomobil 1 araç içi yolcu 212 TL ödeme yaptık. Sonrasında bir yolcu daha eklendiği için gişede durumu belirttik ve ekleme yapamayacaklarını ve yaya bileti almamız gerektiği ve onun da fiyatının 108 TL olduğu iletildi. Düşünebiliyor musu...

1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

İDO 2 Kere Ücret Ödemek Zorunda Kaldım İadesi Gerçekleşmediği

profile
Selin
İDO
07 Ağustos 2023 18:56
5.085

29 Temmuz günü İDO uygulamasından kartımla 494 TL lik Yenikapı Yalova araç +2yolcu bileti satın aldım. Hesabımdan ücret düştü ama gişeye gelince biletimin ücretinin ödenmediği rezervasyon olarak gözüktüğünü söylediler. Fakat hesabımdan ücret düşmüştü İDO adı altında. 1 saatlik ıdo görüşmelerim sonuc...

2 Destek
1
Akın sonuçtan hiç memnun değil

İlk Hata Sonrası Anlayışsız Yaklaşım Ve İade Sorunu

profile
Akın
İDO
14 Ekim 2025 21:16
1.246

15 Ekim 2025 tarihinde saat 11.45’teki Yalova-Yenikapı seferi için bilet almak isterken, yanlışlıkla 14 Ekim 2025 saat 11.45 seferine bilet aldım. Hatanın farkına varınca, bugün saat 20.30’da İDO iletişim merkezini aradım ve biletimin yarına aktarılması veya iade edilmesi için destek istedim. Telefo...

1
Sezay sonuçtan hiç memnun değil

İDO Bilet İptalinde Müşteri Mağduriyeti

profile
Sezay
İDO
17 Mart 2025 14:02
1.189

İDO dan 22.03.2025 tarihinde Yalova-Yenikapı gidiş 23.03.2025 tarihinde Yenikapı Yalova geliş istikametine araçlı olarak bilet aldım fakat bir işim çıktığı için 22.03.2025 tarihinde gece geri döneceğim. O yüzden biletimin dönüş kısmı olan 23.03.2025 tarihinde olan kısmını iptal etmek istediğimi söyl...

Öne Çıkan Konular
İDO yenikapı yalova İDO para İDO arabalı İDO bilet alma İDO iade İDO araç içi yolcu İDO araçlı
Benzer Şikayet Yaz