to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Bilgilendirme Ve Bilet Değişiminde Mağduriyet Yaşadım
İDO 15 Temmuz 2025 Marmara - Bostancı 18:30 seferine geç kaldım. 18:25'te arayarak İDO'ya yetişemeyeceğimi belirttim. '5 dakika sonra arayın, biletinizi cüzi bir ücret karşılığında değiştirelim' dediler. 18:35'te aradığımda ise bilet değişikliğinin mümkün olmadığını söyleyerek bana yeni bir bilet aldırdılar. Aldığım bilet 20:45 seferine aitti. Bugün tüm seferler aksamış, 20:45 seferi 21:30'a ertelenmiş, 18:30 seferi ise geri dönmüş. Ben bunları yeni öğreniyorum. Eğer eksik bilgilendirme olmasaydı ve biletimin yanacağını bilseydim, 18:30 seferine yetişme imkanım olurdu. Bu hizmet, beni bir bilet fiyatı kadar mağdur etmiştir.
Saat 21:31 ve ortalıkta hala ıdo yok. 20:45 seferi de güya 21:30 da hareket edecekti.
Merhaba size daha iyi hizmet sunabilmek adına değerli geri bildirimleriniz için İDO olarak teşekkür ederiz. Her türlü geri bildiriminiz için dilek, şikâyet, öneri ve teşekkürlerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla.
Bu bir cevap değil ki; internette bulabileceğimiz alelade bir bilgi. Bu numaraları arayıp mağdur oldum zaten.
