İDO bilet saati değiştirme sefer değişikliği

İDO Yenibosna – Yalova feribot hattından 31 Mayıs tarihli sefer için bilet aldım. Sefer saatini yanlışlıkla 03.30 olarak... almışım, öğleden sonra 15.30 sanarak işlem yapmışım. Hatası fark eder etmez, 19 Mayıs günü öğleden sonra saat üç civarında çağrı merkezini arayarak bilet saatimi uygun olan başka ...

İDO üzerinden Yalova–Yenikapı hattına yanlışlıkla bir gün sonrasına bilet aldım. Bugün için planladığım seferi, farkına ...varır varmaz saat 09.30 civarında değiştirmek istedim. 2 kişilik bilet için yaptığım bu basit tarih değişikliği işleminde benden toplam 590 TL kesinti yapıldı. Sadece bir gün ve a...

Yalova-Yenikapı hattında, 8 dakika önce yaşadığım bilet değişikliği sırasında karşılaştığım ücret politikası nedeniyle ş...ikayetimi iletmek istiyorum. 330 TL’lik online aldığım biletimin saatini değiştirmek istediğimde, Yalova’daki gişede bana 220 TL ek ücret ödemem gerektiği söylendi ve bu farkı naki...

14.08.2025 tarihinde İDO müşteri hizmetlerine ulaşmak için 10 dakika boyunca hatta bekledim, ancak hiçbir şekilde bağlan...amadım. Bugün ise müşteri hizmetleri telefonu hiç açılmadı. Dün ayrıca e-posta yoluyla da iletişime geçtim, fakat bugün olmasına rağmen hâlen geri dönüş alamadım. 16.08.2025 saat ...

İDO'nun kendi uygulamasından promosyon bilet alarak 470 lira ödedim. Biletimin gün ve sefer değişikliğini yaparken, seçt...iğim gün ve seferin tutarının %50'si olan 220 lirayı ödeyerek işlemi tamamlamak istedim. Ancak ödeme ekranında hata verip tekrar ödeme ekranına yönlendirdi ve bu sefer kendi kendin...

İDO'dan bugün tarihli almış olduğum bileti değiştirmek istedim ancak son 1 saat kala değiştirilme ve iptal etme durumu o...lmadığını söylediler. Tamam iade istemiyorum ama bari sefer değişikliği yapsaydınız. Bu konuyla ilgili paramın iadesi ya da değişiklik talep ediyorum çünkü almış olduğum bileti kul...

12 Temmuz 09:45 Yenikapı Yalova seferi için 253 TL biletim vardı. Sefere yetişemeyeceğimi anladım ve sefer değişikliği y...apıp aynı gün 11:45 saati için değişiklik yaptım. Kart bilgilerimi girdim ve 248 TL bileti aldım. Tarafıma bilet değişikliği ücret iadesi ile ilgili hiçbir bilgi gelmedi. Binmediği...

Şikayet edilen Firma İDO yani İstanbul deniz otobüsleri Pendik Yalova Araçlı gidiş için 230 TL'den bilet aldım ancak İDO... sefere birkaç saat kala saat değişikliği yaptı. Seferi yarım saat ileri aldı. Ben de ileri alınan saatte gideceğim yere geç kalacağım için biletimi Pendik'te daha erken bir saatte...