to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir tulum siparişi verdim. İade etmek istedim, ancak iade kabul etmediklerini söylediler. Değişim için ise kargo ücretini alıcıya ödetiyorlar. Tulumun kumaşı çok ince olduğu için selülitlerimin belli olduğunu söyledim, fakat bu kumaşta böyle bir durumun olmayacağını ifade ettiler. Bir daha sipariş vermeyeceğim. Ayrıca, ürün çok geç kargoya verildi.
Bu mağazadan bir tunik aldım ama tunik tül gibi çok inceydi. Siyah renkli olmasına rağmen iç gösteriyordu. Doğal olarak iade etmek istedim. Alırken zaten kargo ücreti ödemiştim fakat iade ücretini de bana ödeyecekleri tutardan kesmişler. Hem gelen ürün olarak hem de paramın iadesi olarak mağdur oldu...
Yaklaşık bir buçuk hafta önce bir tulum siparişi verdim. Siparişimin 1-5 gün içerisinde, hafta sonları dahil olmamak üzere kargoya verileceği belirtildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda da WhatsApp üzerinden yazılanlarla aynı bilgiyi aldım. Ne zaman kargoya verileceği ya da neden geciktiği konusunda...
Modelini beğenerek aldığım ürün, ne yazık ki naylon bir kumaş olarak geldi ve dikimi de çok kötüydü. İade etmek istememe rağmen iade işlemi yapılmadı. Bunun yerine değişim yapıldı ve kargo ücretini de bana ödettiler. Böyle bir ticaret anlayışı kabul edilemez.
Yorumlar