İder Şubesinde Krediyle Alınan Yatak Odası Takımı İptal Talebim Reddedildi

İstanbul Gaziosmanpaşa İder şubesinden Aralık ayında çeyiz için bir yatak odası takımı satın aldım. Ödemeyi mağazanın yönlendirmesiyle kredi üzerinden yaptım. Daha sonra nişanlımla ayrıldığımız için evlilik gerçekleşmeyeceğinden ürüne ihtiyacım kalmadı ve siparişin tamamen iptal edilmesini talep ettim.

Mağazaya gittiğimde kredi ile işlem yapıldığı gerekçesiyle iptal yapılamayacağını, sadece aynı tutarda değişim yapabileceğimi söylediler. Ben artık bu ürünlere ihtiyaç duymadığımı, bu nedenle zorla değişime yönlendirilmek istemediğimi, siparişin iptal edilerek kredi işleminin de buna göre kapatılmasını talep ettiğimi açıkça belirttim. Buna rağmen iptal konusunda yardımcı olunmadı.

İder’in, yaşadığım bu özel durum da dikkate alınarak Gaziosmanpaşa şubesinden yaptığım yatak odası takımı alışverişini tamamen iptal etmesini ve kredi işleminin de iptale uygun şekilde sonlandırılmasını talep ediyorum.