to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Şifonyerde Sürekli Çekmece Sorunu Ve Ücretli Tamir Talebi
2018 yılında Maltepe e-5 kenarındaki İder mağazasından aynalı, dört çekmeceli bir yatak odası şifonyeri satın aldım. Ancak yaklaşık 8 aydır şifonyerin çekmeceleri zor açılıyor ve içinden bilyeler düşüyor. Bu sorun sürekli yaşanıyor ve daha önce İder’den servis gelip müdahale etmesine rağmen tamamen çözülmedi. Son olarak tekrar servis talep ettiğimde, tamirin ücretli olacağını belirttiler. Ürünün garantisi dolmuş olsa da, mobilyanın bu kadar kısa sürede bu kadar ciddi sorunlar çıkarmasını kabul edemiyorum. İnsanlar mobilyalarını yıllarca sorunsuz kullanırken, İder’den aldığım şifonyerin ilk yıllardan itibaren sorun çıkarması beni mağdur etti.
Ücretsiz olarak tüm çekmecelerin yenilenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Taleplerinize yönelik ürünlerimizle ilgili size hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz.Garanti süreniz malın teslim tarihinden itibaren başlar ve 2 yıldır ( Bu süre 2 yıldan az ve fazla olamaz ) .Ücretsiz onarım hakkını kullanabilmeniz için tamir için gereken azami sürenin aşılmaması gerekli bu sebeple onay verdiğiniz takdirde vereceğimiz hizmet garanti kapsamı dışında olacaktır. Saygılarımızla, Teknik Serv .Hiz-Çağrı Merkezi Yönetimi
