Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Yorum Puanını Değiştirme Engeli

12 Şubat 2025 13:291.138
Rauf'un Teşekkür Mesajı
Ürüne verdiğim puanı değiştirmiyorlar. Sadece yorum değiştiriyorlar. Sonradan olumsuz olay yaşanıp puanı düşürmek isteyebilirim. Teşekkürler...

Daha önceki ürüne yaptığım yorumum da puanımı değiştirmek istiyorum ancak değiştirilmeme izin verilmiyor. WhatsApp ile görüştüklerimde yorumlar değiştirilemez dediler. Kullanıcı daha sonra ürünü kullandıktan sonra iyi/kötü olaylar karşılaşabilir. Buna göre ürünün puanını değiştirmek isteyebilir. Tek yaptığım değerlendirme var. 3 yıldızdan 4 yıldız yapmak istiyorum.

12 Şubat 2025 13:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

14 Şubat 2025 10:53

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili tarafınıza bilgilendirme maili iletilmiştir. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Rauf
15 Şubat 2025 13:58

Ürüne verdiğim puanı değiştirmiyorlar. Sadece yorum değiştiriyorlar. Sonradan olumsuz olay yaşanıp puanı düşürmek isteyebilirim. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

İdefix Kullanamayacağınız Puan Yüklüyorlar!

11 Eylül 2024 16:45636

"İdefix puanımı normal World puana çevirdiler. Kendilerine teşekkür ediyorum"

1 Destek
1

Onayım Olmadan Siparişim İptal Edildi, Müşteri Memnuniyeti Düşük

24 Nisan 2025 23:45782

Anasayfa reklamları ile öne çıkardığı ürünü (satıcısı kendi) ertesi gün iptal etmek istediler ve bana telefonda dalga ge...

Onayım Olmadan Siparişim İptal Edildi, Müşteri Memnuniyeti Düşük
Onayım Olmadan Siparişim İptal Edildi, Müşteri Memnuniyeti Düşük
1

idefix Adres Değişikliği Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

27 Mayıs 2024 12:331.590

Gece 22:00 gibi sipariş verdim, eski evin adresini girdiğim için sabah uygulamada adres değişikliği yaptım. Siparişim ka...

1 Destek1 Yorum

Fatura Düzeltme Çilesi: Müşteri Hizmetleri Kabusu

8 Ocak 2025 17:111.249

Satın aldığım ürün için kesilen faturanın düzeltilmesini 3 defa talep ettim. Geç ve yarım dönüşle konuyu geçiştirdiler. ...

Fatura Düzeltme Çilesi: Müşteri Hizmetleri Kabusu
1 Destek
3

İdefix/Tuhaf Bir Site.

25 Şubat 2024 13:141.280

Tuhaf bir Site. Ne Üye Girişi yapılabiliyor, ne de yeniden Üye olunabiliyor? Siparişim çok kısa bir sürede ve sorunsuz e...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İdefix'ten Alınan Akıllı Saat Sıkıntılı!

İdefix'ten AlınanAkıllı Saat Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Mustafa
İdefix Müşteri Memnuniyetsizliği

İdefix MüşteriMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Hakki
İdefix Bir Ay Olmadan Gaz Kaçıran Ocak!

İdefix Bir AyOlmadan Gaz Kaçıran Ocak!

Profil fotoğrafı
Kemal
İdefix Muhatap Arıyorum, İletişim Hattında Canlı Bilgi Vermiyorlar!

İdefix MuhatapArıyorum, İletişim Hattında Canlı Bilgi Vermiyorlar!

Profil fotoğrafı
Fikret
İdefix Sıfır Diye Aldığımız Ürünün Ambalajı Açılmış Teşhir Ürünü Olması

İdefix Sıfır DiyeAldığımız Ürünün Ambalajı Açılmış Teşhir Ürünü Olması

Profil fotoğrafı
Hüseyin
İdefix Platformundan Alışveriş Yapmış Olmak Gafletine 2. Kez Düştüm!

İdefixPlatformundan Alışveriş Yapmış Olmak Gafletine 2. Kez Düştüm!

Profil fotoğrafı
Zülkarneyn

Öne ÇıkanKonular