Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Gönderilen Oyun Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Yanlış Gönderilen Oyun Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Ahmet
20 Kasım 14:33
271

10 Kasım’da idefix.com üzerinden 1799 TL ödeyerek “Sniper Elite Resistance” isimli ps5 oyununu sipariş ettim. Siparişim 18 Kasım’da elime ulaştı ancak tarafıma yanlış bir oyun gönderildi. Ürünün yanlış gelmesiyle birlikte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve değişim talebinde bulundum. Ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Doğru ürünün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini veya ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.

20 Kasım 15:38 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Ahmet A., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi T: +90 (0850) 266 06 06

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mücahit sonuçtan hiç memnun değil

Ürün İadesi Yapılmadı, Ücretim Geri Ödenmiyor

Mücahit
20 Ağustos 11:13
1.044

Yanlış Kargo Takibi Ve İade Talebim Karşılanmadı

Taner
31 Ekim 11:16
440
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

İdefix Satın Aldığım Ürünün Faturası 8 Aydır Gönderilmiyor

Mustafa
08 Ağustos 15:17
790

Satın Aldığım PlayStation 5 Siparişim Zamanında Kargolanmadı, Mağdur Edildim

Eylül
24 Haziran 21:29
1.456
Benzer Şikayet Yaz