to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ağustos 2025 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden Getmobil firmasından iPhone 14 Pro Max model bir telefon siparişi verdim. Kargo teslim tarihi olarak 22 Ağustos 2025 belirtilmişti, ancak bu tarihe kadar ürünüm teslim edilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak için her iki firmayı da defalarca aradım, fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve sorunuma çözüm sunulmadı.
Siparişi kredi kartı ile ödedim ve ürün 12 ay garanti kapsamındaydı. Yaşadığım bu ilgisizlik ve teslimat gecikmesi nedeniyle siparişimi az önce iptal ettim. Şikayetimin Bolu ilinde yaşandığını belirtmek isterim.
Firmaların müşteri memnuniyetine daha fazla önem vermesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmamasını talep ediyorum.
20 Ekim 2025 tarihinde gece saat 00:12'de İdefix'ten Xiaomi 14t Pro marka bir telefon satın aldım (Sipariş No: IDE68f6a5433**98). Ürünün 24 Ekim Cuma günü kargoya verileceği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen telefonum hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte, cuma ve cumartes...
27/08/2025 tarihinde İdefix üzerinden iPhone 14 model telefon siparişi verdim ve 42.527,04 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimi verdikten sonra gün içerisinde İdefix’in satıcı firması E*** GSM tarafından arandım. Ürünün ellerinde olmadığını, stok güncellediklerini ancak s...
İdefix.com üzerinden 12/04/2025 tarihinde IDE67fa5dbde97lf sipariş numarası ile Apple iPhone 16 Pro Max 256 GB ürün aldım. Ürün tarafıma gönderilmedi ve iptal edildi. Hiç aramadıkları halde 'aradık, ulaşamadık' gibi bir mesaj atıldı. Aldığım gün başka bir internet sitesinde yaklaşık 1000 TL fark ile...
13.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden Xiaomi 15t Pro 512GB model telefonu İzmir adresine teslim edilmek üzere sipariş verdim ve ödememi kredi kartı ile 3 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Yaşadığım gecikme nedeniyle site ü...
27 Ağustos’ta İdefix uygulaması üzerinden Getmobil mağazasından Samsung Galaxy Note 20 model, yenilenmiş bir cep telefonu satın aldım (Sipariş No: IDE68aea4ace0bcb). Aradan 28 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş tutarı 20.000 TL ve aylık 3.400 TL taksit ödemesi yapıyorum, şu an...
Yorumlar