Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Stokta Olmasına Rağmen İptal Edildi

profile
Ercan
14 Temmuz 2025 15:11
985

İdefix Evier mağazasından 07.07.2025 tarihinde verdiğim evye siparişim, 12.07.2025 tarihinde satıcı tarafından defolu ürün gerekçesiyle iptal edildi. Oysa 5 adet stok olmasına ve aynı ürün hâlâ İdefix'te satışta olmasına rağmen siparişim gönderilmedi. İdefix müşteri hizmetlerine şikayette bulundum fakat sonuç alamadım. Evier mağazasının siparişimi göndermemesinin asıl nedeni, ürüne zam yapıp daha yüksek fiyata satmak istemesi. İdefix ise bu etik olmayan mağazayı koruyor.

siparisim-stokta-olmasina-ragmen-iptal-edildi-3.jpg
siparisim-stokta-olmasina-ragmen-iptal-edildi-2.jpg
siparisim-stokta-olmasina-ragmen-iptal-edildi-1.jpg
14 Temmuz 2025 15:18 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim İptal Edildi, Fiyat Artırılıp Satışa Devam Edildi

profile
Cengiz
07 Eylül 2025 09:54
840

profile
Kadir
13 Haziran 2025 08:56
725
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ömer
17 Haziran 2025 13:49
773

Siparişim Gönderilmedi, Müşteri Hizmeti Çözüm Sunmuyor

profile
Mehmet
27 Mayıs 2025 10:06
2.217
Benzer Şikayet Yaz