Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmeti Cevap Vermiyor

profile
Nazlı
07 Eylül 2025 14:36
484

4 Eylül 2025 tarihinde idefix üzerinden verdiğim IDE68b95af117437 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin ücretini kredi kartı ile ödedim. Teslimat adresim İzmir Konak. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.

Siparişim ilk defa idefix’te bu şekilde gecikti. Siparişim bir an önce kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

07 Eylül 2025 14:46 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

09 Eylül 2025 13:57

Değerli müşterimiz, talebinize istinaden görüşülerek bilgi verilmiştir. Sevgiler. İdefix Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Turgay sonuçtan hiç memnun değil

İdefix Stokta Olan Ürünüm Neden Hâlâ Kargoya Verilmedi

profile
Turgay
22 Eylül 2025 19:15
474
idefix-stokta-olan-urunum-neden-hala-kargoya-verilmedi-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
25 Ağustos 2025 20:39
536
3
Kenan sonucu yetersiz buldu

Siparişim 10 Gündür Teslim Edilmedi, Hiçbir Geri Dönüş Yok

profile
Kenan
11 Eylül 2025 10:26
512
siparisim-10-gundur-teslim-edilmedi-hicbir-geri-donus-yok-3.jpg
siparisim-10-gundur-teslim-edilmedi-hicbir-geri-donus-yok-2.jpg
siparisim-10-gundur-teslim-edilmedi-hicbir-geri-donus-yok-1.jpg
1
Haydar sonuçtan hiç memnun değil

İdefix Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor, Güvenim Sarsıldı!

profile
Haydar
15 Ağustos 2025 14:21
1.041
Benzer Şikayet Yaz