to read complaints and reviews, or file yours. 
İdefix'ten 09.06.2025 tarihinde 345 Yayınları AYT Sosyal-Edebiyat deneme kitabından iki tane satın aldım. Aldıktan bir gün sonra, ürünün bir tanesi tedarik edilemedi bahanesiyle iptal edildi. Fakat ben baktığımda, fiyatı artırılarak 'son 1 adet kaldı' şeklinde tekrar satışa sunuldu. Diğer ürün bana ulaşınca iade ettim ve bugün, 02.07.2025 tarihinde, ne iptal edilen ürünün ne de iade edilen ürünün ücreti bana iade edildi. Yetkililerle iletişime geçtiğimde ise hep aynı bahaneleri kullanıp beklememi söylüyorlar.
İdefix üzerinden aldığım IDE681fc0b7c7640 numaralı siparişim, ürün stokta yok denilerek iptal edildi. Bu siparişi yaklaşık 1 ay önce verdim ve 311 TL ödedim. Aynı ürünü daha sonra yine aynı siteden, bu sefer IDE6849ddced245f sipariş numarası ile ve 280 TL'ye yeniden oluşturdum. Yine aynı gerekçeyle ...
İdefix'ten yaptığım bir araştırma için üç kitap sipariş ettim. Siparişin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen teslim edilmedi. Bunun üzerine siparişimin iptali ve ücretin iadesi için destek talebinde bulundum. Bana, özetle siparişin tedarik aşamasında olduğunu ve yasal olarak 1 ay beklemem gerektiği gi...
İdefix'ten 14.11.2024 tarihinde IDE673643909be5e sipariş numarasıyla 470,80 TL tutarında 3 adet kitap sipariş ettim. Tutar karttan tahsil edildi. 14 Kasım 2024 tarihinden beri ne kitaplar gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı. Sorun hakkında 2 kez müşteri hizmetlerini aradım. En az 3 kez Instagram'd...
İdefix internet alışverişi olarak 20.08.2024 11:43 tarih ve saatte kitap satın aldım. Ancak ödeme yapıldıktan sonra tedarik problemi olduğundan satıcı 21.08.2024 10:14 tarih ve saatte siparişi iptal etmiş. Ben 1 ay maaş yatmasını bekledim kitap alabilmek için. Şimdi 2-10 iş günü ücret iadesi deniliy...
12.12.2023 tarihinde İdefix'ten 7 adet kitap, 1 adet ajanda siparişi verdim. Geçmiş tecrübelerime dayanarak en fazla 3 gün içinde gelen kitaplar 5 gün geçmesine rağmen gelmedi. Firma ile iletişime geçtiğimde toplu gönderim yaptıklarını, ürünlerin tamamlanmasını beklediklerini ve kitapların hazırland...
ÜçDörtBeş 
Yorumlar