44 Gündür Teslim Edilmeyen Kombi Ve Cevapsız Kalan Şikayetler
01.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden IDE68dd1b116c4cf numaralı siparişimle iki adet Baymak Lunatech 42 KW kombi satın aldım. Sipariş tutarı 71.930 TL...
28.11.2025 tarihinde İdefix uygulaması üzerinden Doruks firması aracılığıyla Baymak Duotec marka kombi satın aldım. Ancak 04.12.2025 tarihi itibarıyla ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
İdefix müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde net bir bilgi alamadım. Her seferinde tarafıma dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen ne bir bilgilendirme ne de çözüm sunuldu. Aynı şekilde Doruks firmasının da sorumsuz yaklaşımı nedeniyle süreç tamamen kilitlendi ve mağdur oldum.
Ide6929914330642 numaralı siparişim için 25.455,64 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Buna rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de süreç hakkında şeffaf bir bilgilendirme yapıldı.
Siparişini verdiğim kombinin acil olarak adresime teslim edilmesini, eğer teslimat yapılmayacaksa da siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın hiçbir gecikmeye mahal vermeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
01.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden IDE68dd1b116c4cf numaralı siparişimle iki adet Baymak Lunatech 42 KW kombi satın aldım. Sipariş tutarı 71.930 TL...

14.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden Baymak Duotec marka kombiyi, İstanbul Kartal’daki adresime teslim edilmek üzere, IDE68e056b5a2fe numaralı siparişle ve kredi kartına 6 taksit seçeneğiyle satın aldım. 16.10.2025 gecesi, teslimat kodunu girerek kargo takibi yapmaya çalışırken yanlışlıkla 'teslim ...


25.07.2025 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden Vals AC 12PLR 12000 BTU model bir klima siparişi verdim ve 14.782,89 TL tutarında ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Siparişim ertesi gün İdefix tarafından iptal edildi ve ücretin iade edildiği bilgisi verildi. Ancak sipariş iptal edilmesine...
30.07.2025 tarihinde İdefix üzerinden Baymak inverter model klima satın aldım. Ödeme seçeneklerinde özellikle 2 taksit seçeneğini işaretlememe rağmen, işlem tek çekim olarak gerçekleşti. Toplamda 42.165,12 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. Sipariş numaram: IDE6889bc49534a9. Bu durumun ...
Yorumlar