to read complaints and reviews, or file yours. 
İdefix üzerinden Dey Elektronik satıcısından MSI 24.5" Pro MP252 1920X1080 100Hz monitör satın aldım. Ürün 2 Aralık Salı günü saat 16:05’te elime ulaştı. Kutu dışarıdan tamamen sağlam görünüyordu ancak ürünü açıp kurulumu yaptığımızda ekranın sol tarafının kullanılamayacak derecede kırık olduğunu gördük.
Durumu hemen ilettik ancak ürün kutusundan çıkarılıp açıldığı için artık ikinci el sayıldığını, bu nedenle para iadesi yapamayacaklarını söylediler. Yani kırık gelen bir ürünü sadece kutusunu açtığımız için sorumluluğunu bize yüklediler.
Biz bu süreçte kesinlikle tamir talep etmedik, zaten sürecin uzayacağını öngördüğümüz için mecburen kendimize başka bir monitör aldık. Kırık gelen bir ürünün ücretini ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum.
Ayıplı ve kırık gelen bu ürün için ödediğim bedelin hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
2 Temmuz 2025 Çarşamba günü saat 11:26’da Antalya Kepez adresime teslim edilen Lenovo Legion R24e 67CCGAC4TK 23.8" 0.5 MS Full HD Pivot ıps 180 Hz oyuncu monitörü, kutusunu açtığımda ekranı boydan boya kırık şekilde elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra 1 saat bile geçmeden idefix müşteri hizmet...
30 Ağustos tarihinde İdefix üzerinden 2 adet Dell G2724D 27 inç 165Hz 1ms 2K QHD Adaptive Sync Fast IPS Pivot Gaming Monitör satın aldım. Siparişimdeki monitörlerden birinin kutusu deforme şekilde elime ulaştı ve ürünün teşhir ürünü olmasından şüphelendim. Ürünü hiç açmadım ve durumu hemen görseller...
İdefix üzerinden Prime adlı satıcıdan Viewsonic VA3209-2K-MHD 31.5" 4ms QHD IPS monitör siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında malzeme kalitesi beklentimin altında olduğu için, 14 günlük yasal süre içinde iade etmek üzere ürünü özenle paketleyerek 28.08.2025 tarihinde kargoya verdim. Ancak satıcı, ...
İdefix platformundan, Betaplus mağazasından MSI Pro MP161 e2 15.6 1920X1080 60Hz 4MS HDMI Type-C Portatif IPS Monitör (Sipariş No: IDE68ca9f7932dac) satın aldım. Ürün kargoya verilmeden önce sipariş iptal talebinde bulundum; ancak buna rağmen ürün kargoya verildi. Ürünü teslim almadan iade edilmesin...
Merhaba, 28.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden siparişimi verdim. 1 gün sonra ürün kargoya verildi, kargo numarası ile sorgulama yaptığımda DHL firmasında böyle bir kargo olmadığını öğrendim. 3 gün sonra müşteri hizmetlerini arayıp durumu sordum. Onlar da bir sorun olduğunu ve çözüp bana bilgi verec...
Yorumlar