Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • idefix
  • Kedim Yeni Aldığım Mamayı Yemiyor Ve Firmalardan Dönüş Alamıyorum
ID:33857929
1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Kedim Yeni Aldığım Mamayı Yemiyor Ve Firmalardan Dönüş Alamıyorum

Kedim Yeni Aldığım Mamayı Yemiyor Ve Firmalardan Dönüş Alamıyorum
Kedim Yeni Aldığım Mamayı Yemiyor Ve Firmalardan Dönüş Alamıyorum
profile
Ayhan
idefix
04 Ekim 2025 20:37
1.054

22 Eylül tarihinde İdefix üzerinden aldığım Köyceğiz Market nd Somonlu Kısırlaştırılmış Kedi Maması teslim edildi. Bu tarihe kadar aynı ürünü kedim severek yiyordu, ancak 22 Eylül’de teslim edilen yeni mamayı kesinlikle yemedi. Kedimi veterinere götürdüm ve veteriner, kedimin diğer mamaları yediğini, sorunun bu ürünle ilgili olduğunu belirtti.

Sorunu hem Köyceğiz Market’e soru olarak hem de İdefix’e destek talebiyle ilettim, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Mamayı yaklaşık bir hafta boyunca kullanmaya çalıştım fakat kedim hiç yemedi. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım.

Kullanamadığım bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum.

idefix Logo
idefix
04 Ekim 2025 20:48 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

idefix Logo
idefix
06 Ekim 2025 16:38

Sayın Ayhan N., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Ayhan
Ayhan
15 Ekim 2025 12:15
kedim-yeni-aldigim-mamayi-yemiyor-ve-firmalardan-donus-alamiyorum-3.jpg

İdefix ten aynı ürünü biri Şubat ta diğerini Eylül de aldım. Arada herhangi bir mama alınmadı. Şubatta aldığım aynı ürünü yiyen kedi Eylül de alınan ürünü niye yemez ki. Bir gün bile fark yok arada. Onun için idefix ve Köyceğiz Marketten aldığım için çok pişmanım. 4200 lira param gitti. Yazık günah

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Sahte Kedi Maması Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

profile
Büşra
idefix
01 Ağustos 2025 00:51
1.622

idefix.com web sitesinde bulunan "Aya Store" isimli satıcıdan "Pro Plan Sterilised Kısırlaştırılmış Somonlu Kedi Maması 10 kg" ürünü satın aldık. Kedimiz 8 yıldır yediği aynı marka ürünü kokladı ve asla yemedi. Kedimizin yememesi durumuna anlam veremeyip sağlığından şüphelendik, 2 gün boyunca yemesi...

sahte-kedi-mamasi-ve-iade-surecinde-magduriyet-yasadim-4.jpg
sahte-kedi-mamasi-ve-iade-surecinde-magduriyet-yasadim-3.jpg
sahte-kedi-mamasi-ve-iade-surecinde-magduriyet-yasadim-2.jpg
sahte-kedi-mamasi-ve-iade-surecinde-magduriyet-yasadim-1.jpg
1 Destek
4
Onur sonuçtan memnun
Çözüldü

Ücretini Ödedim, Ürünüm De Param Da Ortada Yok!

profile
Onur
idefix
26 Ekim 2025 14:08
932

16 Ekim 2025 tarihinde İdefix üzerinden Pro Plan Somonlu Kısırlaştırılmış Kedi Maması 3 kg siparişi verdim (Sipariş No: IDE68f08acc11ccd). Siparişim, ...

2 Destek

İdefix Sipariş Teslim Edilmedi, İade Ve Yanıt Alınamıyor

profile
Serhat
idefix
30 Ekim 2025 17:50
631

15 Ekim'de İdefix internet sitesinden, Mamacom adlı satıcıdan Pro Plan Kısırlaştırılmış Somonlu Kedi Maması 3 kg siparişi verdim. 16 Ekim'de ürünün kargoya verildiğine dair bilgilendirme yapıldı, ancak verilen kargo takip numarası hatalıydı ve ürün tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte hem İdefix'e hem de ...

2 Destek

Yanlış Teslimat Ve İade Sorunu: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Alican
idefix
02 Ekim 2025 23:47
1.298

15.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden Brit Premium Sterilised Tavuklu 8 kg kedi maması siparişi verdim (Sipariş No: IDE68c7BD09861BD). Aradan 18 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Siparişin bana ait olmayan, yanlış bir adrese ve kişiye teslim edildiği bilgisini aldım. Teslim almam g...

1 Destek
1
Nhr sonuçtan hiç memnun değil

idefix Kedi Maması İle Kedimin Sağlığı Tehlikeye Girdi

profile
Nhr
idefix
22 Temmuz 2025 14:19
5.294

idefix.com web sitesinde bulunan "mrcn petshop" isimli firmadan "Royal Canin Sterilised Kısırlaştırılmış Kedi Maması 10 kg" ürünü satın aldık. Kedimiz bu mamayı yedikten bir süre sonra kustu. Başta hastalık veya tüy kusma gibi bir durum olabileceğini düşündük, mamadan şüphelenmedik. Ancak birkaç ke...

idefix Kedi Maması İle Kedimin Sağlığı Tehlikeye Girdi
idefix Kedi Maması İle Kedimin Sağlığı Tehlikeye Girdi
2 Destek

Öne Çıkan Konular

idefix destek idefix kedi maması idefix olmak idefix çalışan idefix ürünler
Benzer Şikayet Yaz