Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • idefix
  • Karcher SC3 Buharlı Temizleyici Arızası Ve Değişim Sürecinde Gecikme
ID:33230352

Karcher SC3 Buharlı Temizleyici Arızası Ve Değişim Sürecinde Gecikme

profile
Gültekin
idefix
01 Ağustos 2025 13:57
803

İdefix üzerinden almış olduğum Karcher SC3 Delux model buharlı temizleyici, ikinci kullanımımızda bozuldu. Cihaz servise gönderildi fakat çok uzun bir süre geri dönüş olmadı. Gelen cihazda sorun çözülmemişti. Tüketici Hakem Heyeti'ne yaptığım başvuru değişim kararı ile lehime sonuçlandı. Ürünü İdefix üzerinden aldığım için değişim talebini yine bu site üzerinden başlattım. Yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen geri dönüş alamadım. Değişim sürecinin ivedilikle tamamlanmasını istiyorum.

Sipariş Numarası: IDE67a0cdd265864

Karcher
idefix Logo
idefix
01 Ağustos 2025 14:01 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Turgay sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Stok Bilgisi Hatası Nedeniyle Mağduriyet

profile
Turgay
idefix
24 Eylül 2025 15:14
692

04.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden Karcher Puzzi 10/1 Edition halı koltuk yıkama makinesi siparişi verdim. 06.09.2025 tarihinde ürün elime ulaştığında, tarafıma yanlışlıkla Karcher Puzzi 8/1 halı yıkama makinesi gönderildiğini fark ettim. Sipariş numaram: IDE68b9362e258e9. Durumu hemen fark edip...

yanlis-urun-gonderimi-ve-stok-bilgisi-hatasi-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-stok-bilgisi-hatasi-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-stok-bilgisi-hatasi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilmeyen Ürünün Ücreti İade Edilmiyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

profile
Zafer
idefix
12 Ekim 2025 10:57
848

29 Ağustos 2025 tarihinde idefix.com üzerinden Bosch TKA6A044 Comfortline filtre kahve makinesi siparişi verdim (Sipariş No: IDE68b16b44a5c43). Siparişim üzerinden haftalar geçmesine rağmen ürün tarafıma hiç gönderilmedi. Defalarca hem site üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek şi...

1 Destek
1
Dursun sonuçtan hiç memnun değil

İdefix'ten Aldığım Çadırın İadesi 30 Gündür Yapılmadı

profile
Dursun
idefix
21 Temmuz 2025 14:49
1.157

İdefix üzerinden, farklı bir satıcı firmasından 19.06.2025 tarihinde IDE6853d6f61b177 sipariş numarasıyla bir çadır siparişi verdim. 21.06.2025 tarihinde çadır elime ulaştığı gün, ilk denememde yırtıldı. Aynı gün iade talebi oluşturarak çadırı ertesi iş günü iade ettim. İade etmemin üzerinden şu an ...

idefixten-aldigim-cadirin-iadesi-30-gundur-yapilmadi-1.jpg
1 Destek

Öne Çıkan Konular

idefix olmak idefix sipariş idefix sitesi idefix yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz