to read complaints and reviews, or file yours.İdefix'ten İade Engeli: Tüketici Hakları İhlali
İdefix iade kabul etmiyor. İdefix üzerinden satın aldığım 4 üründen 1 tanesinin çalışmaması sonucu doğal olarak 1 tanesini iade etmek istedim. Ve aldığım cevap şaşırtıcı oldu. 14 gün iade yapabilmem gerekirken yasal olarak bu hakkı tanımadılar. Daha önce de bir ürününde buna benzer bir sorun olmuştu ve kolayca iade edebilmiştik. Fakat bu kez şaşırttı. İdefix bu durumu düzeltmelidir. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağız.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Sayın Emrullah E., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
