Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

İdefix'te Ödenen Bahçe Eldiveni Gönderilmedi Ve Yanıltıcı Bilgi Verildi

profile
Muhammed
12 Mart 13:38
293

01.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden bir adet bahçe eldiveni siparişi verdim. Ödemem sipariş anında kredi kartımdan tahsil edildi ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi.

Bu süre boyunca birçok kez İdefix müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde “bugün gönderiyoruz, yarın gönderiyoruz, şimdi sevkiyata veriyoruz” şeklinde bilgi verildi fakat hiçbirinde ürün kargoya verilmedi ve sürekli oyalandım. Son olarak ise bu kez “satıcıya ulaşamıyoruz” denilerek herhangi bir somut çözüm sunulmadı.

Ücretini ödediğim ürünü hala teslim alamamış olmamın yanı sıra, günlerce yanlış bilgi verilerek bekletilmemden dolayı mağdur durumdayım. Bahçe eldiveni siparişimin, IDE69a4568aad153 numaralı bu sipariş kapsamında, herhangi bir ek oyalama olmadan acilen gönderilmesini talep ediyorum.

12 Mart 13:41 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

İdefix Siparişimin Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Sorunu

profile
Burak
03 Şubat 09:49
403
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

İdefix’ten İş Eldiveni Teslim Edilmedi, Gecikme Ve Telafi Talebi

profile
Muhammed
11 Mart 16:06
246

İdefix  Sipariş İptali Ve Kredi Kartı İadesi Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Fatih
05 Şubat 10:27
1.554
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İdefix İade Edilmeyen Ücret Ve Güven Sorunu

profile
Mehmet
07 Aralık 2025 12:32
1.886
idefix-iade-edilmeyen-ucret-ve-guven-sorunu-3.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz