Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

İdefix’ten İş Eldiveni Teslim Edilmedi, Gecikme Ve Telafi Talebi

profile
Muhammed
11 Mart 16:06
246

01.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden iş eldiveni siparişi verdim, 350 TL tutarındaki ödemeyi de kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram IDE69a456844d153 olmasına rağmen, ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi.

Süreç boyunca İdefix ile defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde sadece “teslimat başka bir güne ertelendi” şeklinde yanıt verildi ve somut bir çözüm sunulmadı. Uzun süre geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de net bir bilgilendirme yapıldı.

Ücretini ödediğim iş eldiveninin acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini ve yaşanan gecikme ile mağduriyetim için uygun bir telafide bulunulmasını talep ediyorum.

11 Mart 16:25 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Muhammed
Muhammed
11 Mart 16:28

1 haftadır benimle iletişime geçip her seferinde farklı bir teslimat tarihi söylüyorsunuz...

Muhammed
Muhammed
12 Mart 12:54

Şimdi de dönmüşler satıcıya ulaşamıyoruz diyorlar

15 Mart 16:39

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi aktarmak için iletişim numaranızdan size ulaşamadık. İletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Muhammed
Muhammed
18 Mart 16:42

Ürün gönderilmedi ve bekleme süresi için telafi istiyorum. Markanın yaklaşımı ilgisiz ve umursamaz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Güngör sonuçtan hiç memnun değil

profile
Güngör
17 Eylül 2025 09:52
490
1
Eyüp sonuçtan hiç memnun değil

İdefix Yılbaşı Hediyesi Gecikti, Siparişi Kargoya Verilmedi Ve Geri Dönüş Yok

profile
Eyüp
02 Ocak 15:10
540
1
Hamdi sonuçtan hiç memnun değil

33 Gün Kargo Gecikmesi Ve Satıcı İletişimsizliği

profile
Hamdi
03 Mart 20:28
409
33 Gün Kargo Gecikmesi Ve Satıcı İletişimsizliği
33-gun-kargo-gecikmesi-ve-satici-iletisimsizligi-1.jpg

profile
Uğur
18 Kasım 2025 18:10
326

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz