to read complaints and reviews, or file yours.
31 Mart tarihinde İdefix üzerinden IDE69c8149841d1c numaralı siparişimle Ryzen 5 5600 işlemci satın aldım. Ürün sitede kutusuz ve fanlı olarak belirtilmesine rağmen elime fansız olarak ulaştı, yani ürün eksik geldi.
Durumu hem satıcıya hem de İdefix tarafına ilettim. Satıcıya sorduğumda her seferinde yalnızca “ilgileniyoruz, 1–1,3 gün içinde dönüş yapılacak” denildi ancak somut hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İdefix ile de WhatsApp üzerinden görüştük, orada da yine sadece “ilgileniyoruz” denilerek geçiştirildim ve günlerdir net bir çözüm sunulmadı.
Ürünü iade etmek istesem, iade sürecinden kargoya kadar tekrar en az bir hafta daha geçecek ve zaten 1 haftam kaybolmuş durumda. İade süreciyle uğraşmak istemiyorum, çünkü zaman kaybı tamamen firmaların ilgisizliğinden kaynaklanıyor.
Tarafıma, ilan edildiği gibi ürünün yanında bulunması gereken eksik fanın en geç 1–2 gün içinde gönderilmesini talep ediyorum. Eksik gönderim ve sürecin bu kadar uzatılması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
07 Ekim 2025 tarihinde İdefix üzerinden satın aldığım AMD Ryzen 5 5600X işlemci arızalı olarak elime ulaştı. Hemen iade talebi oluşturdum ve elektroni...
23 Eylül 2025 tarihinde idefix.com üzerinden Magic Teknoloji adlı satıcıdan AMD Ryzen 7 9800X3D Sekiz Çekirdek 5.2 GHz 96MB (Kutusuz/Fansız) tray işlemci satın aldım. Ürün 25 Eylül’de elime ulaştı ve teslim aldıktan yaklaşık 1 saat sonra, işlemcinin üst kısmında deformasyon olduğunu fark ederek ürün...
14 Aralık 2025 tarihinde İdefix üzerinden acil ihtiyacım olduğu için bir oyuncu bilgisayarı siparişi verdim. Sipariş numaram IDE693efa8a21966. Sipariş esnasında ürünün 16 Aralık’ta kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün 5. gün ve hâlâ kargoya verilmedi. Süreçle ilgili kimse doğru düzgün ilg...
18.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden bilgisayar parçası siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bir türlü kargoya verilmiyor. Ne satıcı ne de site tarafından herhangi bir iptal işlemi de yapılmadı, bu nedenle belirsiz bir şekilde be...
İdefix üzerinden verdiğim siparişi, kargodan teslim almadan iade işlemi başlattım. Ürün satıcıya ulaştı ve buna rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Diğer firmalar aynı gün içerisinde iade işlemini tamamlarken İdefix’te bu sürecin gereksiz yere uzaması beni mağdur ediyor. Sipariş nu...
Yorumlar