Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

İdefix Yanlış Ürün Gönderdi İade Süreci Uzadı Mağduriyetim Devam Ediyor

Mehmet
26 Eylül 14:43
634

İdefix den satın almış olduğum pilleri yeses Duracell firması PTT Kargo ile gönderdi. Ancak farklı ürün göndermişler ya da kargo karıştırdı diyorlar. Bende iade oluşturdum, bana gelen 2 parça ürünü gelen paketi ile birlikte idefix e iade ettim. İdefix hala neyi bekliyor anlamadım. Kaç gün oldu. Mağduriyetim devam ediyor. Tabiri caiz ise Resmen paraya el koydular gibi durum oluştu.

26 Eylül 14:59 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

30 Eylül 13:48

Sayın Mehmet U., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi T: +90 (0850) 266 06 06

Mehmet
04 Ekim 19:21

Sayın idefix çalışanları ürünü yeses elektroniğe iade ettim onlarla görüştüm ürünleri teslim aldı para iadesinin idefix yapacak dediler. Para iadesinin yarısı yapıldı 693 TL gibi bir tutar yatırıldı yarısı iade edilmedi hala neyin incelemesi durum çok basit yanlış ürün gönderildi yanlış gönderilen ürünü iade ettim ücret iadesi yapın artık

Mehmet
07 Ekim 10:15

İdefix maalesef ürünü iade etmeme satıcının onayına rağmen hala ücret iademi yapmadı büyük skandal hala bekliyorum 593 TL param idefix in kasasında yazıklar olsun

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Sürecinde Kargo Ve Kod Karmaşası Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Yalçın
30 Eylül 15:24
426

Halil
27 Mart 12:28
732
İdefix Yanlış Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar: Müşteri Destek Talebi
İdefix Yanlış Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar: Müşteri Destek Talebi

Alkın
04 Şubat 00:20
1.766
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

Caner
21 Nisan 07:15
1.227
Benzer Şikayet Yaz