Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İdefix Yanlış Ürün Gönderdi İade Süreci Uzadı Mağduriyetim Devam Ediyor

26 Eylül 2025 14:43639

İdefix den satın almış olduğum pilleri yeses Duracell firması PTT Kargo ile gönderdi. Ancak farklı ürün göndermişler ya da kargo karıştırdı diyorlar. Bende iade oluşturdum, bana gelen 2 parça ürünü gelen paketi ile birlikte idefix e iade ettim. İdefix hala neyi bekliyor anlamadım. Kaç gün oldu. Mağduriyetim devam ediyor. Tabiri caiz ise Resmen paraya el koydular gibi durum oluştu.

26 Eylül 2025 14:59 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

30 Eylül 2025 13:48

Sayın Mehmet U., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Mehmet
4 Ekim 2025 19:21

Sayın idefix çalışanları ürünü yeses elektroniğe iade ettim onlarla görüştüm ürünleri teslim aldı para iadesinin idefix yapacak dediler. Para iadesinin yarısı yapıldı 693 TL gibi bir tutar yatırıldı yarısı iade edilmedi hala neyin incelemesi durum çok basit yanlış ürün gönderildi yanlış gönderilen ürünü iade ettim ücret iadesi yapın artık

Mehmet
7 Ekim 2025 10:15

İdefix maalesef ürünü iade etmeme satıcının onayına rağmen hala ücret iademi yapmadı büyük skandal hala bekliyorum 593 TL param idefix in kasasında yazıklar olsun

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İdefix Yanlış Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar: Müşteri Destek Talebi

27 Mart 2025 12:28770

IDE67dc0eb6ee82b numaralı siparişim teslim edildi. Ancak gelen ürün, görseldeki üründen farklı bir ürün olarak teslim ed...

İdefix Yanlış Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar: Müşteri Destek Talebi
İdefix Yanlış Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar: Müşteri Destek Talebi

İade Sürecinde İdefix'ten Çözüm Yok!

4 Şubat 2025 00:201.849

İdefix'ten aldığım ürünü iade etmek istedim. Uygulama üzerinden iade süreci başlattım. Ürünü kargo firması benden teslim...

4
Çözüldü

İdefix İade Sürecinde Yanlış Bilgilendirme Ve Mağduriyet

26 Eylül 2025 15:331.617

"Şikayet talebi oluşturduktan sonra hızlı bir şekilde geri dönüş yaptılar ve nazikçe ilgilendiler."

1

İade Edilmeyen Ürün Ücreti

21 Nisan 2025 07:151.365

İdefix'ten ürün aldım. Ödemesini kredi kartımdan yaptım. Ertesi gün kargoya verilecek yazıyordu. Üzerinden 3 gün geçti. ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İdefix'ten Alınan Akıllı Saat Sıkıntılı!

İdefix'ten AlınanAkıllı Saat Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Mustafa
İdefix Müşteri Memnuniyetsizliği

İdefix MüşteriMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Hakki
İdefix Bir Ay Olmadan Gaz Kaçıran Ocak!

İdefix Bir AyOlmadan Gaz Kaçıran Ocak!

Profil fotoğrafı
Kemal
İdefix Muhatap Arıyorum, İletişim Hattında Canlı Bilgi Vermiyorlar!

İdefix MuhatapArıyorum, İletişim Hattında Canlı Bilgi Vermiyorlar!

Profil fotoğrafı
Fikret
İdefix Sıfır Diye Aldığımız Ürünün Ambalajı Açılmış Teşhir Ürünü Olması

İdefix Sıfır DiyeAldığımız Ürünün Ambalajı Açılmış Teşhir Ürünü Olması

Profil fotoğrafı
Hüseyin
İdefix Platformundan Alışveriş Yapmış Olmak Gafletine 2. Kez Düştüm!

İdefixPlatformundan Alışveriş Yapmış Olmak Gafletine 2. Kez Düştüm!

Profil fotoğrafı
Zülkarneyn

Öne ÇıkanKonular