İdefix Üzerinden Walke Silence Koşu Bandı Siparişim İçin Kargo Bilgisi Yok, Acil İade Talebi
İdefix üzerinden dün Walke Silence marka koşu bandı siparişi verdim. Sipariş numaram İDE69A100f49df2e, ödemesini de yaklaşık 10.369 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş detaylarında “kargoya verildi” yazmasına rağmen hiçbir kargo firması bilgisi ve kargo takip numarası görünmüyor.
Siparişimle ilgili ne satıcıdan ne de İdefix’ten herhangi bir bilgilendirme alamıyorum, sorularıma da cevap verilmiyor. Ürün gerçekten kargoya verildiyse kargo firması ve takip numarasının tarafıma iletilmesini, eğer kargoya verilmediyse de ödediğim tutarın gecikmeden iade edilmesini istiyorum.
Bu konuda acilen bilgilendirme ve çözüm talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Hiçbir gelişme yok
Sayın Yusuf Ü., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi















