Ana Sayfa
idefix
İdefix Sitesinin Cep Telefonunda Browser'dan Kullanılamaması

ID:29897163

İdefix Sitesinin Cep Telefonunda Browser'dan Kullanılamaması

Dicle

idefix

30 Ağustos 2024 15:42

1.093

Mobil olarak web sitesine girdiğinizde ilk defa İdefix'ten bir ürün alacaksanız adres girme butonu sizi sinir hastası ediyor. Adres yazma ekranı asla aşağıya kaydıramıyorsunuz her bir aşamayı tek tek doldurdukça ancak aşağı inebiliyorsunuz ancak yukarı çıkmak isterseniz çıkamıyorsunuz. Yine browserdan girdiğinizde sorduğunuz soruya verilen cevabı da görüntülemenize site izin vermiyor ve sizi otomatik olarak ana sayfaya atıyor. Yeni adres girmek için veya sorunuzun cevabını görmek için illa bilgisayar açmanız gerekiyor. (aradığım bir ürün sadece burada olduğu için mecburen idefix kullanmak zorunda kaldım. Tek seferlik olduğu için de uygulamayı indirmek istemedim ve zaten telefonumda da yer olmadığı için indiremiyordum.) 2024 yılında bu kadar satış yapan bir firmanın web sitesinin bu kadar kullanışsız olması akıl alır gibi değil.

idefix

30 Ağustos 2024 16:52 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

idefix

06 Eylül 2024 16:43

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili tarafınıza bilgilendirme maili iletilmiştir. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Serkan sonuçtan hiç memnun değil

İdefix Bir Pişmanlığı, Yanlış Adrese Kargo Yollayıp Mağdur Ediyorlar

Serkan

idefix

23 Temmuz 2024 09:38

1.123

19.07.2024 tarihinde idefix uygulamasından bir sipariş verdim yanlış kargo adresi girdikleri için siparişim başkasına teslim edilmiş. Müşteri hizmetlerine durumu izah ediyorum talep oluşturup beni bekletmekten başka bir şey yapmıyorlar. Yanlış adres yazıp beni mağdur eden sizsiniz bekleyen neden hal...

Tuncay sonuçtan hiç memnun değil

İdefix'te Sipariş İptali Ve Müşteri Memnuniyeti Mümkün Değil

Tuncay

idefix

28 Eylül 2024 09:54

1.477

İdefix'ten 24.09.2024 tarihinde Kuzey Pazarlama adlı satıcıdan aynı üründen 2 farklı sipariş verdim. Siparişin biri kargoya verildi, satıcıyı uyarmak için mesaj attım fakat bir faydası olmadı. 2 gün geçtikten sonra hala kargolanmayan siparişimin iptali için satıcıya başvurdum, satıcı iptal edemeyece...

İdefix'te Sipariş İptali Ve Müşteri Memnuniyeti Mümkün Değil

Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

İdefix'te Yanlış Ürün İptali Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Süleyman

idefix

25 Temmuz 12:14

1.277

İdefix'ten yaptığım son alışverişim tam bir hayal kırıklığıydı. Sitede 'kolay iade' ibaresi olmasına rağmen, yanlış ürün seçtiğimi fark edip siparişten 15 dakika sonra iptal talebinde bulundum. Kargo henüz oluşmamışken defalarca İdefix'e yazdım ve aradım. Buna rağmen kargoyu gönderdiler. Son olarak,...

1 Destek

1 Yorum

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

İdefix'te Sipariş Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Fatih

idefix

14 Aralık 2024 18:12

802

24/11/2024 tarihinde idefix uygulamasından sipariş verdim. 6/12/2024 tarihinde sipariş numarasını seçerek uygulama üzerinden siparişim hakkında soru oluşturdum 2 gün sonra sipariş numarasını iletin diyerek soru talebim kapatıldı. Tekrar bildirim açtım kargoya verilince bildirim gönderilecek dilersen...

Nazif sonuçtan hiç memnun değil

İdefix'ten Modem Siparişi Hayal Kırıklığına Uğrattı

Nazif

idefix

03 Aralık 2024 21:45

931

26 Kasım 2024 tarihinde idefix.com sitesinden modem siparişi verdim. Sipariş No IDE674620e8e31dd. Siparişi anında onayladılar. Ben de hemen gönderecekler sandım. Fakat üzerinden tam 8 gün geçti, hâlâ kargoya bile vermediler. Siparişi Çin'den verseydim eminim daha çabuk gelirdi. Müşteri temsilcisine ...

İdefix'ten Modem Siparişi Hayal Kırıklığına Uğrattı

Öne Çıkan Konular

idefix sitesi idefix yapamıyorum idefix uygulaması idefix cep telefonu idefix adres

Benzer Şikayet Yaz