Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İdefix Siparişim Ne Zaman Gelecek? Üçüncü Kez Aynı Sorun!

Mustafa
11 Eylül 18:42
250

31 Ağustos tarihinde İdefix üzerinden Powerway Type-C to USB 3.0 ürünü sipariş ettim (sipariş no: IDE68b475aa8a7ee). Yaklaşık iki haftadır ürünüm kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş teslimat adresim İstanbul’dur.

Bu süreçte, bir hafta önce destek kaydı oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. İdefix’ten daha önce de sipariş verdim ve bu, üçüncü alışverişimde yaşadığım benzer bir sorun oldu.

Siparişimle ilgili net bir bilgi verilmesini ve ürünümün en kısa sürede kargoya verilmesini talep ediyorum.

11 Eylül 18:56 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

14 Eylül 09:33

Sayın Mustafa G. , Talebinizle ilgili detaylı bilgiyi İdefix üzerinden aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Sevgiler, İdefik Müşteri Deneyim Ekibi T: +90 (850) 266 06 06

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Gönderilmedi, İade Ve Satıcı Hakkında Şikayetim Var

Serenay
01 Ekim 13:31
343
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Gönderilmedi, Para İadem Gecikiyor!

Serkan
22 Ekim 18:34
1.044

İdefix'ten Alınan Siparişlerde Tekrarlanan İptal Ve Kargo Sorunları

Aktuğ
02 Ekim 11:15
339
idefixten-alinan-siparislerde-tekrarlanan-iptal-ve-kargo-sorunlari-1.jpg

İdefix’ten Sipariş Verdim, Ne Ürün Var Ne Bilgilendirme!

Mustafa
16 Ağustos 16:34
869
Benzer Şikayet Yaz