to read complaints and reviews, or file yours.İdefix Sipariş İptali Sonrası Para İadesinin Gecikmesi
Bugün idefix üzerinden yaklaşık 3000 TL tutarında bir sipariş verdim. Aynı gün içerisinde siparişimi iptal ettim. Ancak müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye göre, para iadesinin en erken 2 gün, en geç 7 gün içinde banka kartıma yapılacağı belirtildi. Siparişimi hemen iptal etmeme rağmen iade süresinin bu kadar uzun olmasını doğru bulmuyorum. Özellikle bu tutarda bir ödemenin daha hızlı şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Sayın Kerem A., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Beni arayıp rahatsız etmenizi istemedim, iademi hızlı yapılmasını istedim bir daha sizleri kullanmayacağım önermeyeceğim.
