Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İdefix Sipariş İptali Sonrası Para İadesinin Gecikmesi

Kerem
16 Ekim 13:52
399

Bugün idefix üzerinden yaklaşık 3000 TL tutarında bir sipariş verdim. Aynı gün içerisinde siparişimi iptal ettim. Ancak müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye göre, para iadesinin en erken 2 gün, en geç 7 gün içinde banka kartıma yapılacağı belirtildi. Siparişimi hemen iptal etmeme rağmen iade süresinin bu kadar uzun olmasını doğru bulmuyorum. Özellikle bu tutarda bir ödemenin daha hızlı şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

16 Ekim 14:06 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

16 Ekim 14:13

Sayın Kerem A., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi T: +90 (0850) 266 06 06

Kerem
16 Ekim 14:14

Beni arayıp rahatsız etmenizi istemedim, iademi hızlı yapılmasını istedim bir daha sizleri kullanmayacağım önermeyeceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptal Talebim Ve Ücret İadesi Gerçekleştirilmiyor

Salih
10 Eylül 16:57
1.128

Sipariş İptali Ve Para İadesi İçin Günlerdir Bekletiliyorum

Ümit
30 Temmuz 11:39
553
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

Caner
21 Nisan 07:15
1.227
1
Vedat sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Açıklama Yapılmadan İptal Edildi Ve Ücret İadesi Gecikiyor

Vedat
26 Eylül 13:15
1.098
Benzer Şikayet Yaz