to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Eylül Pazar günü idefix üzerinden Prime Mağaza’dan Jabra Elite 10 model kulaklık siparişi verdim (Sipariş No: #IDE68d957c1b9c34). Satın alma sırasında stokta 3 adet ürün olduğu belirtiliyor ve “ertesi gün kargoda” ibaresi yer alıyordu. Ancak siparişim 3 gün boyunca kargoya verilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla arayarak durumu bildirdim. Görüşmede tarafıma, ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği ve ödemenin 7 iş günü içinde iade edileceği söylendi. Fakat ürünü uzun süredir bekliyordum ve stokta olduğu belirtilen ürünü bulur bulmaz sipariş vermiştim. Siparişimin hiçbir şekilde gönderilmemesi ve başka bir çözüm sunulmaması beni mağdur etti.
Ürünün tekrar temin edilip tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için acil bir çözüm bekliyorum.
13 Eylül’de İdefix üzerinden Prime adlı satıcıdan Samsung Galaxy Buds 3 Pro kulak içi kulaklık siparişi verdim (Sipariş No: IDE68c55742671ae). Siparişimin üzerinden 5 gün geçti ve ürün hâlâ kargolanmadı. 6.500 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bu süreçte iki kez müşteri hizmet...
09 eylül 2025'de İdefix’e bağlı Prime adlı şirketten Sennheiser momentum sport kulaklık satın aldım (sipariş no: ıde68bfd19942de8). Ürünümün İzmir’e Hepsijet ile teslim edilmesi gerekiyordu. Satın alma sonrası 8 gün boyunca siparişim 'hazırlanıyor' olarak göründü ve ertesi gün kargoya verileceği be...
12 Eylül’de İdefix Prime mağazasından QCY T13 model kulaklık siparişi verdim. Siparişim 20 Eylül’de kargoya verildi ve 22 Eylül’de elime ulaştı. Ürünü açtığımda, paketin daha önce açılmış, kullanılmış ve sonradan tekrar paketlenmiş olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: IDE68c42d6241958. Ürünü garant...
Jabra 
Yorumlar