to read complaints and reviews, or file yours.İdefix Mobil Uygulamada ParaPuan Görüntülenmiyor Ve Ödeme Aşamasında Seçilemiyor
İdefix mobil uygulamasında hesabımda bulunan para puanları alışveriş esnasında hiçbir şekilde göremiyorum ve kullanamıyorum. 10 Mart tarihinde ödeme ekranına kadar geldim ancak ParaPuan kullanımıyla ilgili herhangi bir seçenek ya da alan bulunmuyordu. Uygulamanın içinde de ParaPuan bakiyemi görüntüleyebileceğim ayrı bir bölüm göremiyorum.
Hesabımda daha önce kazanmış olduğum para puanlarım var ve bunları bugüne kadar hiç kullanmadım. Buna rağmen ne ödeme adımında kullanım seçeneği çıkıyor ne de uygulama içinde bakiyemi net şekilde görüntüleyebiliyorum.
İdefix’ten talebim, mobil uygulamada para puanların hem açıkça görüntülenebileceği hem de ödeme aşamasında kolayca seçilip kullanılabileceği bir ParaPuan seçeneğinin eklenmesi ve mevcut para puanlarımı alışverişlerimde sorunsuz şekilde kullanabilmemin sağlanmasıdır.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi aktarmak için iletişim numaranızdan size ulaşamadık. İletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
