idefix Geri Dönüş Yapmıyor!



idefix üzerinden aldığım Sinbo çaycı için müşteri hizmetlerini aradım. Ürün bana ulaştıktan 2. Gün problem yaşadım diye bana dönüş yapılacağı söylendi ama hâlâ bir dönüş yapılmadı. Çaycı sürekli su kaynatıyor, tuşu atmıyor. Bu sebepten tutma yeri de ısınıyor, tutulmuyor. Konu ile ilgili dönüş yok. İade talep ettim, kullanılan ürün iadesi olmadığı ve bana dönüş yapılacağı iletildi ama dönüş olmadı.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Sayın Sinem S., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
























