Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fırat sonuçtan hiç memnun değil

İdefix Babil Bilişim Siparişim Tarafıma Ulaşmadı

Fırat
29 Ağustos 15:35
836

İdefix üzerinden Babil Bilişim satıcısından Casio A120WEGG-1BDF Erkek saat siparişi verdim. Sipariş numaram: IDE68ab95e49c988. Siparişi verdiğim gün ürünün fiyatı yükselmeye başladı. Ancak üç taksit halinde kredi kartımla toplam 6.200 TL ödememe rağmen, siparişim tarafıma gönderilmedi.

Durumu sormak için Babil Bilişim ile iletişime geçtiğimde, ürünün defolu olduğu gerekçesiyle gönderilmediği belirtildi. Ancak bu süreçte ürünün fiyatı iki katına çıktı. Siparişimin geçerli olduğu tarihteki fiyat üzerinden gönderilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

31 Ağustos 02:42

Babil Ticaret’ten üç gün önce Casio A120WEGG-1BDF model saat satın aldım (Sipariş No: IDE68ab95e49c988). Siparişimi verdikten sonra, ürünün fiyatı yükseldiği için Babil Ticaret tarafından siparişim iptal edildi. Bana, ellerindeki saatin defolu olduğu söylendi; ancak babilticaret.com adresinde aynı saatin halen satışta olduğunu gördüm. Ödememi yaptım ve ürünün taahhüt edilen fiyattan gönderilmesini talep ediyorum. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

idefix-babil-bilisim-siparisim-tarafima-ulasmadi-1.jpg
29 Ağustos 15:41 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Teslim Edilmedi Fiyat Artışı Nedeniyle Mağdur Edildim

İfaket
24 Ağustos 01:27
918
5
Bahadır sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İdefix Siparişim Uzun Süredir Kargoya Verilmedi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Bahadır
24 Eylül 10:20
251
"İdefix firma müşteri temsilcisi hızlı şekilde 5 gündür paramı alıp ürün vermeyen nova saat e gerekeni yapmış ürünün 1 günde gelmiştir. Teşekkürler İdefix nova saat mağazasını kapatın böyle firmalar insanları mağdur ediyor özür bile dilemiyor. Idefıx ın sucu yok özür diliyor ama nova saat başarısız vasat bir firma özür dahi dilemedi."
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

İdefix'ten Sipariş Gecikmesi, İptali Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Yusuf
11 Ekim 17:48
1.251
Benzer Şikayet Yaz