to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Eylül 2025 tarihinde İdefix.com üzerinden, Ucuz Enstrüman satıcısından Alice AOS klasik gitar burgusu siparişi verdim. Sipariş elime ulaştıktan sonra, ürünün görsellerdeki rengiyle aynı olmadığını ve gitarıma uymadığını fark ettim. Bu sebeple almaktan vazgeçtim. Ertesi gün iade işlemini başlattım ve ürünü İstanbul’dan Sürat Kargo ile geri gönderdim. Satıcının ürünü teslim almasına ve aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı.
14 gün içerisinde iade hakkımı kullanmama rağmen, satıcı iade talebimi kabul etmiyor ve paramı iade etmiyor. Ürün şu anda satıcının elinde bulunuyor. Konuyla ilgili olarak İdefix’in site üzerinden destek birimine yazdım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sipariş numaram: IDE68d64e53D8111. Ürün için ödediğim 764 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, yaşadığım mağduriyetin başkalarının da başına gelmemesi için insanları bu satıcıdan alışveriş yapmamaları konusunda uyarmak isterim.
İdefix üzerinden IDE6825cd90b6b9d numaralı gitar siparişi verdim. Üründe arıza oluşunca servise gönderdim ve tamirinin mümkün olmadığı, ayrıca ellerin...
17/10/2025 tarihinde İdefix üzerinden kredi kartımla verdiğim IDE68f28d8b0ca49 numaralı siparişim onaylandı. Ancak 22/10/2025 tarihinde ürünün gönderi...
İdefix.com'dan ilk defa bir alışveriş yaptım. 22/07/2025 tarihinde, sipariş numarası IDE687eb9d218f15 ile sipariş verdim. Aras Kargo, sürekli evime kargo getirdiği halde, adresi bulamıyormuş gibi davranıp beni hiç aramadan ürünü teslim etmedi ve geri gönderdi. Ürün satıcıya ulaşmadan para iadesi yap...
21 Ekim 2025 tarihinde İdefix üzerinden yaklaşık 5997 TL tutarında bir antrenman bisikleti siparişi verdim (Sipariş No: IDE68f78b61a8a0c). Siparişi verdikten kısa süre sonra, henüz kargoya verilmeden iki kez müşteri temsilcisine ulaşarak siparişimin iptal edilmesini talep ettim. Müşteri hizmetleri b...
9 Eylül’de İdefix üzerinden Squier marka bir gitar siparişi verdim. Siparişimi kredi kartı ile 6.476 TL ödeyerek tamamladım. Günlerce beklememe rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Durumu hem WhatsApp üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetlerine bildirerek defalarca ilettim. Birkaç gün sonra arandım ...
Yorumlar