to read complaints and reviews, or file yours. 
30.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden 2 adet m200 çok fonksiyonlu hamur yoğurma makinesi satın aldım. Sipariş numaram IDE69CA911B33DA9’dur. Bu siparişteki ürünlerden sadece 1 tanesi teslim edildi, diğer ürün ise ortada yok. Teslim edilen makinenin de hamur çevirme aparatı ve diğer çevirme aparatları yanlış gönderilmiş durumda, ayrıca makine yerine tam oturmadığı için kendini kilitlemiyor ve sağlıklı çalışmıyor.
Hem eksik ürün hem de gelen ürünün arızalı ve hatalı olmasına rağmen ne İdefix’ten ne de ürünü satan İdeal Sanal firmasından herhangi bir geri dönüş alamadım. Bugün sabah saat 09.00’da WhatsApp hattı üzerinden görüştüğümde bana dönüş sağlanacağı söylendi ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen hala kimse benimle iletişime geçmedi.
Yaklaşık 14.000 TL’lik ödediğim tutar şu an risk altında. Bulunmayan ürünlerin ve elimdeki yanlış ve sorunlu ürünün para iadesinin en kısa sürede gerçekleştirilmesini, ayrıca bu süreçte yaşadığım iletişimsizlik ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
04.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden bir kahve makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram IDE69a83fd3461dc. Bugün 11.03.2026 ve siparişimin üzerinden neredeyse bir hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ yalnızca “onaylandı” aşamasında görünüyor. Siparişimin bırakın kargoya verilmesini, hazırlık aşamas...
03.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden Evdemo marka bir ayakkabılık siparişi verdim. Yanlış ürün siparişi verdiğimi fark edip, siparişten sadece 5 dakika sonra müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Kayıt oluşturduklarını söylediler ancak satıcıya bilgi vermemişler ve ürün kargoya ve...
İdeal Hipermarket 
Yorumlar