to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Mart’tan beri İdefix’ten kartla satın aldığım kedi mamalarım PTT Kargo Beykoz şubesinde bekletiliyor ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde de kargonun şubede göründüğünü takip ediyorum.
Bu süreçte şubeye ulaşmaya çalışmama rağmen muhatap bulamıyorum, ne telefonda ne de başka bir kanaldan bilgi alamıyorum. Kedilerim günlerdir mama bekliyor, bu ihmalkârlık yüzünden gerçekten çok zor durumda kaldım. Allah onların bildiği gibi yapsın bu yazdığımı beddua şeklinde yazmama izin vermiyor sistem siz anladınız, bu kadar sorumsuzluk kabul edilebilir değil.
Derhal ya kargomu adresime teslim etmelerini ya da gönderiyi geri gönderip ücret iadesi almamı sağlamalarını istiyorum. Bu yaşananlar nedeniyle bir daha ne PTT Kargo ne de İdefix ile alışveriş yapmak istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum.
18 Ocak tarihinde İdefix sitesi üzerinden Petsy Market isimli satıcıdan kedilerim için 2 adet 10 kg mama siparişi verdim. İnternette en uygun fiyatı araştırarak bulduğum için bu siparişi geçtim, kısa süre içinde de onaylandı. Son kargolama tarihi 20 Ocak olarak görünmesine rağmen siparişim günlerce ...
İdefix satıcısı olan Kuzey Pazarlama'dan 19.11.2024 tarihinde kedi maması aldım ve sipariş verirken teslim süresini en geç 21 Kasım olarak belirtmişlerdi. Ancak saat 17:19 itibariyle henüz paketimin kargoya teslim edilmediğini görüyorum. Bugün Kuzey Pazarlama firmasını arayıp a***isimli müşteri tems...
İdefix üzerinden kedi maması aldım. Ürün PTT Kargo'ya verildi ve 2 günde Muğla'dan Ankara'ya geldi. Ancak PTT Kargo Şentepe Şubesi kargoyu dağıtıma çıkarmadı. Adreste bulunamadı, haber kâğıdı bırakıldı olarak görünüyor ama babam engelli olduğu için bütün gün evde olmasına rağmen ne teslimat kodu içe...
28 Ocak tarihinde İdefix'ten sipariş verdiğim kedi maması 10 gündür kargolanmıyor. Satıcıya defalarca yazdım cevap vermiyor, İdefix müşteri hizmetlerine yazdım 2 şubatta kargolanacak dendi kargolanmadı. Tekrar yazdım, 'en kısa sürede dönüş yapılacak' dendi. 10 gündür hiçbir dönüş alamıyorum. Sipariş...
Yorumlar