to read complaints and reviews, or file yours.Beta Mini Akvaryum Siparişim Kargoya Verilmedi, Açıklama Bekliyorum
15/05/2026 tarihinde idefix üzerinden IDE6a06965f04e46 numaralı siparişimle emse Beta Mini Akvaryum Ahşap Tasarım Kahverengi ürününü satın aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hiçbir zaman elime ulaşmadı ve hâlâ kargoya dahi verilmedi.
Bu süreçte firmadan herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, tarafıma ne bir açıklama ne de çözüm sunuldu. Bayram yaklaşmışken özellikle bu ürünün zamanında elime ulaşmasını beklerken tamamen mağdur edilmiş durumdayım.
Siparişini verdiğim ürünün hiçbir bahane üretilmeden derhal kargoya verilerek en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Aksi durumda bu mağduriyetimin giderilmesi için tüm resmi haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Sayın Enes Ö., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
