to read complaints and reviews, or file yours. 
Casio GMA-S140M-4ADR model kol saatini 27.01.2026 tarihli faturayla İdefix sitesindeki hediyesaati mağazasından satın aldım. Ancak saati sadece yaklaşık bir ay kadar kullandıktan sonra hem kordonunda hem de kasasında belirgin bir renk değişimi meydana geldi.
Bu sorun üzerine Ersa Saat’e başvurduğumda, açık renk saatlerde renk değişimi olabildiği, bunun garanti kapsamına girmediği ve ancak ücretli değişim yapılabileceği söylendi. Ürünü çok kısa süre ve normal şartlarda kullanmama rağmen bu durumun kullanıcı hatası gibi değerlendirilmesini ve garanti dışı bırakılmasını kabul etmiyorum.
Bu olay sonrasında hediyesaati ile de görüştüm ve bana Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapabileceğim söylendi. Hakem Heyeti başvurumda özellikle, ücret iadesi sürecinde enflasyon nedeniyle yaşayacağım mağduriyet konusunda avukatımla birlikte ayrıca dava açacağını belirttiğimi ifade ettim. 6502 sayılı yasa gereği bu ürünün ayıplı mal statüsüne girdiğini düşünüyorum.
Bu nedenle, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
İdefix üzerinden 27.01.2026'da Casio GST-B1000D-1ADR model kol saati satın aldım. Saat elime ulaştıktan sonra sadece paketi açtım ve kolumda denediğimde beklediğimden küçük durduğunu fark ettim. Ürünü beğenmediğim ya da kusurlu olduğu için değil, yalnızca bileğime küçük geldiği için, firmanın sunduğ...
İdefix üzerinden “electropro” isimli satıcıdan 13.684 TL ödeyerek Dyson marka bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutu içeriğinin dağınık olduğunu, ürün başlığının ise kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine, durumu netleştirmek için 05.01.2026 tarihinde saat 15:47’de Dyson Türkiye müşteri hi...
18/10/2025 tarihinde İdefix üzerinden Samsung Galaxy Watch 7 40mm model akıllı saat satın aldım (Sipariş No: IDE68f3f9364b12d). Ürünü teslim aldığımda şarjının çok hızlı tükendiğini fark ettim. Ürünü henüz hiç kullanmadım, koluma bile takmadım; kutusunu açar açmaz bu sorunla karşılaştım. İade taleb...
Casio Turkey 
Ersa Saat 
Yorumlar