Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • idefix
  • 37 Gündür Yapılmayan İade Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
ID:32903658

37 Gündür Yapılmayan İade Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Kezban
idefix
01 Temmuz 2025 01:38
818

İdefix'ten 23/05/2025 tarihinde yapmış olduğum Torimo cam silme makinesini yasal süre içinde iade ettim. Fakat 30/06/2025 oldu, hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, 'yapılacak' diyorlar ama iade gerçekleşmiyor. İdefix ve müşteri hizmetlerinden şikayetçiyim. 37 günde iade yapamıyorlarsa İdefix bundan utanmalı.

idefix Logo
idefix
01 Temmuz 2025 08:58 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

idefix Logo
idefix
02 Temmuz 2025 18:46

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili tarafınıza bilgilendirme maili iletilmiştir. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücretim Uzun Süredir Yatırılmıyor, Mağdur Ediliyorum

profile
Özlem
idefix
03 Temmuz 2025 09:58
742

İdefix sitesinden 30.05.2025 tarihinde temizlik seti aldım. Ürünü kullanışlı bulmadığım için geri iadesini yaptım. 11.06 tarihinde de iadem onaylandı. O zamandan beri ücret iademin yapılmasını bekliyorum. Yasal sürecin 15 gün olduğunu söylediler. 15 günü bekledim ama hâlâ ücretim iade edilmedi. Her ...

iade-ucretim-uzun-suredir-yatirilmiyor-magdur-ediliyorum-2.pdf
iade-ucretim-uzun-suredir-yatirilmiyor-magdur-ediliyorum-1.pdf
1 Destek
5
Nurhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

45 Gündür Yapılmayan Ücret İadesi: İdefix'e Güvenim Sarsıldı

profile
Nurhan
idefix
14 Ocak 2025 13:44
1.660
"Sonunda iadem gerçekleşti. Bu kadar uzamasına gerek yoktu. Teşekkürler..."
45 Gündür Yapılmayan Ücret İadesi: İdefix'e Güvenim Sarsıldı
45 Gündür Yapılmayan Ücret İadesi: İdefix'e Güvenim Sarsıldı
2 Destek
1
Erdal sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilmeyen Ürünüm Üç Haftadır Teslim Edilmiyor

profile
Erdal
idefix
15 Temmuz 2025 17:34
646

28.06.2025 tarihinde İdefix’ten almış olduğum Camsinler robotunu iade etmek istedim. Ürünü eksiksiz şekilde, iade için gereken şartları yerine getirerek firmaya gönderdim. Daha sonra iadenin kabul edilmeyeceği ve reddedildiği tarafıma bildirildi. Ben de ödemesini yaptığım, iadesi kabul edilmeyen ürü...

İade Edilmeyen Ürünüm Üç Haftadır Teslim Edilmiyor
iade-edilmeyen-urunum-uc-haftadir-teslim-edilmiyor-3.jpg
iade-edilmeyen-urunum-uc-haftadir-teslim-edilmiyor-2.jpg
1 Yorum
1
Yücel sonuçtan hiç memnun değil

İdefix Para İadesi Yapmadı!

profile
Yücel
idefix
29 Aralık 2023 13:14
2.308

İdefix adresinden IDE656238eb5cddc sipariş numarası ile Melitta Look v Timer kahve makinesi satın aldım. Bana arızalı ürün gönderildi. Ürünü iade ederek para iadesi hakkımı kullanmak istedim. Teknik servislerinden çıkacak rapora göre karar verileceğini söylediler. 28.12.2023 tarihinde inceleme sürec...

1 Destek
Öne Çıkan Konular
idefix müşteri hizmetleri idefix iade idefix olmak idefix yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz