to read complaints and reviews, or file yours.1
IdeaSoft Sipariş Bildirim Sorunu
İdea soft'ta maalesef 3 yıldır çalışıyorum. Müşteriye bildirim gönderme sorunu çözülemedi. Siparişler idea soft'tan e-mailimize ulaşmıyor, bu da yetmezmiş gibi şimdi ana panelde de görünmüyor. Müşteri hizmetlerine durumu ilettiğimde 'sipariş bölümüne girip oradan bakın' yanıtını aldım. Artık yorum yapmak istemiyorum.
25 Haziran 2024 16:58 (Şikayetten 1 ay sonra)
Değerli Müşterimiz, Konuyla ilgili Müşteri Deneyimi ekibimiz tarafınızla iletişime geçilmiş olup, süreçlerinizle alakalı çözüm sağlamıştır. Geri bildirim vermek istediğiniz konularda ilgili ekibimizle iletişime geçmenizi rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, IdeaSoft Yazılım Müşteri Deneyimi Ekibi
Aynı sorunu bizlerde yaşıyoruz teknik ekip diye bir şey yok herkes bilgisiz ve yetersiz