to read complaints and reviews, or file yours. 
IdeaSoft’tan yaklaşık 1 hafta önce 60.000 TL bedelle bir paket satın aldım. Ancak satın almadan bu yana geçen sürede ana sayfaya sadece 4 adet banner görselini ekleyemediler.
Yaklaşık 4 gündür bu sorun devam ediyor. Destek talebi açarak ve telefonla müşteri hizmetleriyle görüşerek çözüm bekledim fakat buna rağmen ana sayfadaki banner görselleri hâlâ düzgün şekilde eklenmedi.
Bu kadar yüksek ücret ödeyip bu kadar basit bir işlemin günlerdir çözülememesinden dolayı mağdur oldum ve firmaya olan güvenim sarsıldı. Bu nedenle ödediğim 60.000 TL’nin iadesini talep ediyorum.
Uzun zamandır farklı web sitelerim için ıdeasoft firmasının altyapısını kullanıyorum. Sistemde birçok eksik ve sorun olmasına rağmen, sadece e*** Hanım’ın ilgisi ve desteği sayesinde firmadan tamamen vazgeçmemiştim. Yakın zamanda farklı web sitelerim için kurumsal site açılışı yapmak istediğimi ilet...
Ideasoft firmasından, satış sürecinde bana “her şey dahil, anahtar teslim kurulum” vaadiyle sunulan e-ticaret paketini satın aldım. Satış temsilcilerinin verdiği güvene dayanarak dijital sözleşmeyi 19.12.2025 tarihinde onayladım. Ancak aradan geçen yaklaşık bir haftalık süreçte yaşadığım mağduriyet,...
Ideasoft pişmanlıktır. 30 Temmuz'da satın alırken her gün arayan firma, satın aldıktan sonra tamamen ortada bırakıyor. Basit bir tema 1,5 günde canlıya alınıyor. Ideasoft'ta en basit sorunda destek açın deniliyor ve bir günde dönüş yapıyor. Hizmet vermiyorsunuz. Neden iade etmiyorsunuz diyorum, sözl...
Ideasoft kesinlikle nakit ve vakit kaybısınız. Yıllık sattıkları paketi 3 ay kullanmayı denedim. Ne bir destek alabildim ne de ulaşabildim. Ayrıca müşteri temsilcileri sadece paketi satın alınana kadar ilgileniyor, sonrası çok kötü. 3 ayda kurulamayan bir sistem, aradığınızda asla sorunu çözemeyen i...
Yorumlar