Kimlik Bilgileri Çakışması Nedeniyle Hesaba Giriş Ve Üyelik Açma Sorunu

İddaa.com’a bugün üye olmaya çalıştığımda sistem, girdiğim kimlik bilgileri için “bu kimlik bilgileri zaten aktif” uyarısı verdi. Hesabı daha önce açıp açmadığımı tam hatırlamadığım için “giriş yap” deyip “şifremi unuttum” seçeneğine tıkladım. Ancak doğum günüm ve T. C. Kimlik numaramı doğru girmeme rağmen bu kez de “kimlik bilgileri eşleşmiyor” hatası alıyorum ve hesabıma erişemiyorum.

Bu nedenle ne yeni üyelik açabiliyorum ne de olası mevcut hesabıma giriş yapabiliyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Kimlik bilgilerimin kontrol edilerek varsa mevcut hesabımın tarafıma ait olduğunun doğrulanmasını ve hesabıma giriş yapabilmem için gerekli şifre sıfırlama ya da hesap açma işlemlerinin yapılmasını talep ediyorum.