to read complaints and reviews, or file yours.İdda.com Hesabım Süresiz Kapatıldı, Giriş Ve Yeni Üyelik İmkansız
İdda.com hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “engellenmiştir girişiniz, hesabınız süresiz olarak kapatılmıştır” uyarısı alıyorum ve bugünden beri hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Yaklaşık 3–5 günlük üyeliğim varken, ailevi sorunlar nedeniyle üyeliğimi iptal etmek istedim ve bu sırada yanlış bir şekilde bazı kutucukları işaretlemişim. Bu seçimin ne anlama geldiğinin farkında olmadan onayladığım için şu an hesabıma giremiyorum. Hesabımın bu nedenle süresiz olarak kapatıldığını sonradan anladım ve bu konuda önceden hiçbir şekilde net bir bilgilendirme almadım.
Ayrıca şu an İdda.com üzerinden yeniden üye olmaya da çalıştığımda sistem buna da izin vermiyor ve yeni üyelik açamıyorum. Yanlış yaptığım bu işlem nedeniyle hem mevcut hesabıma giremiyor hem de tekrar üye olamıyorum.
Hesabımın detaylı şekilde incelenmesini, süresiz kapatma kararının kaldırılarak hesabımın tarafıma iade edilmesini veya en azından yeniden üyelik açabilmem için gerekli izin ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse yanlış yaptığım seçimin ne olduğunu da tarafıma yazılı olarak açıklamanızı ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
İddaa.com hesabımı bugün yanlışlıkla süresiz olarak kapattım ve o andan itibaren yeniden üye olamıyorum. Hesabıma tekrar giriş yapmaya çalıştığımda sistem “Hesabınız engellenmiştir, müşteri hizmetlerini arayın” şeklinde uyarı gösteriyor ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hesabımın yeniden aktif edilmesini veya en azından yeni bir üyelik açabilmem için üzerimdeki engelin kaldırılmasını istiyorum. Yanlışlıkla yaptığım bu işlem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum, hesabımın tekrar açılması konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli oyuncumuz, Öncelikle bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz ile ilgili olarak konuyla ilgili birimimiz, sistemde kayıtlı cep telefonunuz üzerinden size geri dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla.
Çok teşekkür ederim
Ben yanlışlıkla kapattım süresiz olduğunu bilmiyordum haberim bile yoktu müşteri temsilcisi ile görüştüm bana yardımcı olmadılar iddia.coma üye olamıyorum hesabınız engellenmiştir diye uyarı geliyor bana lütfen yardımcı olun lütfen
Sayın ilgili, Oyuncumuzla iletişime geçerek gerekli bilgilendirme işlemlerini tamamladık. Size, her zaman daha hızlı destek verebilmemiz adına bize ulaşabilirsiniz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla
