Hesabım Bilgilendirme Yapılmadan Kalıcı Olarak Kapatıldı

Yaklaşık 1 aydır İddaa.com üzerinde kullandığım sanal İddaa hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önce kendi isteğimle hesabımı dondurmuştum; ancak sonrasında hesabımın kalıcı olarak kapatıldığını ve engellendiğimi gördüm. Bu konuda tarafıma hiçbir gerekçe ya da açıklama iletilmedi.

Konu hakkında defalarca kez İddaa.com müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve bana yardımcı olunmadı. Hesabımda parasal bir kaybım bulunmasa da, hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabımın tamamen kapatılması ve engellenmem kabul edilebilir bir durum değil.

İddaa.com’dan talebim, hesabımın yeniden açılması ve bu kapatma işleminin neden ve neye dayanarak yapıldığının tarafıma açık ve net şekilde iletilmesidir.