Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Geçici Kapatma İsteğim Yanlış Anlaşılarak Hesabım Kalıcı Kapatıldı

1.718

Uzun süredir aktif olarak kullandığım İddaa.com hesabımı Kasım ayında sadece geçici olarak kapattırmak istemiştim ve bu şekilde kapandığını düşünüyordum. Bugün uygulamayı tekrar indirip bilgilerimle giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın kapatıldığını ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmem gerektiğini gördüm.

Müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımın talebim doğrultusunda kalıcı olarak kapatıldığını söylediler. Ancak ben hiçbir şekilde kalıcı kapatma talebinde bulunmadım, sadece geçici kapatılmasını istemiştim ve bunu özellikle belirttiğimi ifade ettim.

Yanlış anlama veya sistemsel bir hata sonucu hesabımın kalıcı olarak kapatıldığını düşünüyorum. İddaa.com hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini ve bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.

4 Mart 10:09 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli oyuncumuz, Sistemde kayıtlı olan cep telefonu numarası üzerinden tarafınıza ulaşılamamıştır. Konuyla ilgili size yardımcı olabilmek adına bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

4 Mart 12:18

Değerli oyuncumuz, Sistemde kayıtlı olan cep telefonu numarası üzerinden tarafınıza 2.kez ulaşılamamıştır. Konuyla ilgili size yardımcı olabilmek adına ‘Oyuncu Danışma Hattı’mız üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Açıklama Almadan Kapatılan Hesap Ve Yetersiz Müşteri Desteği

916

İdda.com’da bulunan hesabım yaklaşık 3 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatılmış durumda. Hesabımın hangi sebeple ka...

Geçici Kapatma Talebim Yanlışlıkla Kalıcı Olarak Sonlandırıldı

1.195

İddaa.com üyeliğimin kapatılmasıyla ilgili yaşamış olduğum sorun hakkında bilgi vermek istiyorum. Dün müşteri hizmetleri...

Hesabım Bilgilendirme Yapılmadan Kalıcı Olarak Kapatıldı

23 Kasım 2025 04:593.134

Yaklaşık 1 aydır İddaa.com üzerinde kullandığım sanal İddaa hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önce kendi ...

Hesap Kapatma Talebime 2 Gündür Yanıt Verilmiyor

17 Ağustos 2025 09:501.371

İddaa.com hesabımın tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana geri ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İddaa Liverpool Arsenal Yedek Kulübesine Sarı Kart Çıkar Bahsi Hatalı Görünüyor!

İddaa LiverpoolArsenal Yedek Kulübesine Sarı Kart Çıkar Bahsi Hatalı Görünüyor!

Profil fotoğrafı
Suleyman
İddaa Kuponum Hatalı Sonuçlandı

İddaa KuponumHatalı Sonuçlandı

Profil fotoğrafı
Zafer
İddaa 12 Şut Olması Gerekiyor!

İddaa 12 ŞutOlması Gerekiyor!

Profil fotoğrafı
Celil
İddaa.com Hatalı Sonuçlandırma!

İddaa.com HatalıSonuçlandırma!

Profil fotoğrafı
Volkan
İddaa Mağduruz Lütfen Yardımcı Olun

İddaa MağduruzLütfen Yardımcı Olun

Profil fotoğrafı
Hüseyin
İddaa Hatalı Kupon Sonuçlandırma

İddaa HatalıKupon Sonuçlandırma

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular