to read complaints and reviews, or file yours.İddaa Kazanılan 6.800 TL İkramiye Başka Bayi Tarafından Çekildiği İddiasıyla Ödenmedi
01.11.2026 tarihinde saat 17:06:29’da 302560 numaralı bayide İddaa kuponu oynadım ve kuponum 6.800 TL ikramiye kazandı. Kupon hâlâ fiziki olarak elimde duruyor. 02.11.2026 tarihinde ikramiyemi almak için bayiye gittiğimde sistemde paranın başka bir bayiden tahsil edildiği söylendi ve bana ödeme yapılmadı.
Böyle bir durumun nasıl mümkün olabildiği konusunda hiçbir açıklama yapılmadı. Ardından iddaa.com üzerinden destek birimine mail atarak durumu tüm detaylarıyla ilettim, kupon bilgilerimi ve bilet sorgulama ekran görüntüsünü de paylaştım. Ancak bana “yapabileceğimiz bir şey yok” şeklinde, sorunu çözmeyen bir geri dönüş yapıldı ve mağduriyetim aynen devam ediyor.
Elimde hem kazanan kuponum hem de bilet sorgulama ekranında gözüken 6.800 TL ikramiye kaydı varken, ikramiyemin başka bir bayi tarafından çekilmiş görünmesini kabul etmiyorum. İkramiyemin tamamının tarafıma ödenmesini ve bu sıradışı işlemin nasıl gerçekleştiğine dair net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte ihmali veya usulsüzlüğü olan bayi veya sorumlular hakkında gerekli incelemenin başlatılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Değerli Oyuncumuz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu hakkında gerekli incelemeler yapılmış olup, talebinize ilişkin detaylı bilgilendirme tarafınıza geri dönüş sağlanarak iletilmiştir. Size her zaman daha hızlı destek verebilmemiz adına Oyuncu Danışma Hattımızdan (hafta içi ve hafta sonu 7/24) bizlere kolaylıkla ulaşabilirsiniz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
Geri dönüş sağlanmadı, nerede geri dönüş
Geri dönüş yapıldı dediler, hâlâ dönüş yapılmadı, insanlarla alay mın ediyorsunuz
