Almanya Vize Randevu Ödemeleri Reddediliyor Ve Çözüm Yok
Almanya vizesi için yaklaşık 2 aydır İzmir iData üzerinden randevu almaya çalışıyorum. Randevu işlemleri için ödeme ekranına her girişimde “ödemeniz başarısız oldu” şeklinde kart hatası alıyorum. Aynı işlemi defalarca kez denedim, farklı bankalara ait birden fazla kredi kartı ve banka kartı kullandım ancak sistem hiçbir şekilde ödemeyi kabul etmiyor.
Yaşadığım bu teknik sorunu defalarca iData müşteri hizmetlerine ilettim, telefonla aradım ve e-posta gönderdim. Buna rağmen tarafıma sorunu gerçekten inceleyen, çözüm odaklı ve somut bir geri dönüş yapılmadı, yaşadığım mağduriyet ciddiye alınmıyor. Uzun süredir vize randevusu alamadığım için planlarım aksıyor ve zaman kaybediyorum.
Ödeme sistemlerindeki bu sorunun acilen incelenerek düzeltilmesini, mağduriyetimin dikkate alınmasını ve Almanya vize randevusu alabilmem için tarafıma net ve uygulanabilir bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Sayın başvuru sahibi, Zaman zaman sistemsel sorunlar yaşanabiliyor, farklı bir tarayıcıdan iData web sitesine girmeyi tekrar denediniz mi? Sorun çözülmediyse almış olduğunuz hatanın ekran görüntüsü ile beraber durumu işlem numarasını (size verilen barkod numarası) belirterek iletmenizi rica ederiz. Uyarı: Resmi iData web sayfası olduğuna emin olmadığınız web sayfalarında kesinlikle kişisel bilgilerinizi paylaşmayınız. Bu durum web sayfalarında size özel ve gizli bilgilerin açığa çıkarılmasına ve kişisel bilgilerinizin isteminiz dışında farklı amaçlar için de kullanılmasına yol açabilir. Saygılarımızla, iData





