Almanya Vize Randevu Ödemeleri Reddediliyor Ve Çözüm Yok

Almanya vizesi için yaklaşık 2 aydır İzmir iData üzerinden randevu almaya çalışıyorum. Randevu işlemleri için ödeme ekranına her girişimde “ödemeniz başarısız oldu” şeklinde kart hatası alıyorum. Aynı işlemi defalarca kez denedim, farklı bankalara ait birden fazla kredi kartı ve banka kartı kullandım ancak sistem hiçbir şekilde ödemeyi kabul etmiyor.

Yaşadığım bu teknik sorunu defalarca iData müşteri hizmetlerine ilettim, telefonla aradım ve e-posta gönderdim. Buna rağmen tarafıma sorunu gerçekten inceleyen, çözüm odaklı ve somut bir geri dönüş yapılmadı, yaşadığım mağduriyet ciddiye alınmıyor. Uzun süredir vize randevusu alamadığım için planlarım aksıyor ve zaman kaybediyorum.

Ödeme sistemlerindeki bu sorunun acilen incelenerek düzeltilmesini, mağduriyetimin dikkate alınmasını ve Almanya vize randevusu alabilmem için tarafıma net ve uygulanabilir bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.