Sipariş Takip Ve Müşteri Desteğinde Ciddi Bilgilendirme Eksikliği
21.05.2025 te sipariş verdim. Siparişimin ne aşamada olduğunu sorduğumda söylenilen sadece 21-30 iş günü içinde gönderileceği. Ama sipariş takip ekranı ilk gün nasılsa hala öyle ne temin aşaması, ne hazırlanıyor. Hiçbir bilgi yok. Canlı destek ekibinden ya cevap alamıyorum ya da ertesi gün dönüş oluyor. Bu kadar ilgisiz alakasızlık idaş gibi bir firmaya yakışmıyor.
Ayın 17 si oldu ne arayan var ne ilgilenen. Gerçekten pişman oldum İdaş'tan alış veriş yaptığıma.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle İDAŞ’ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmış olup detay bilgilerin alınması için Müşteri Hizmetleri Birimimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İDAŞ Müşteri Hizmetleri Birimi















