Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kirli Yatak Başlığı Ve 2 Hafta Süren Çözüm Bekleyişi

profile
Meltem
11 Mart 00:56
119

İdaş’tan İstanbul Silivri şubesinden taksitli ödeme ile satın aldığım yatak ve yatak başlığı, teslimat ve kurulum yapıldıktan sonra incelendiğinde yatak başlığının oldukça tozlu ve kirli olduğunu fark ettim. Kurulumdan hemen sonra yetkilileri arayarak durumu bildirdim, fotoğraflarını ilettim ve ıslak mendille sildiğimde yatak başlığından simsiyah toz çıktığını gördüğümü özellikle belirttim.

Yaklaşık 1,5 hafta sonra servis gelip yatak başlığını aldı; ancak üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen hâlâ yeni veya temiz bir yatak başlığı tarafıma teslim edilmedi ve bu süre içinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Mağaza, konuyu servisin çözeceğini söyleyerek yönlendirme yapıyor, ancak servis herhangi bir süre vermiyor. Yaklaşık 15 gündür yatağı başlıksız kullanmak zorunda bırakılıyorum.

Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini, yatak başlığımın temiz ve sorunsuz bir şekilde tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

İdaş Yatakta Kısa Sürede Soyulma Ve Garanti Kapsamında Destek Eksikliği

profile
Serkan
14 Aralık 2025 12:42
886
5
Efe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İdaş Yatakta Hasar Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

profile
06 Aralık 2025 12:09
1.590
"Çok teşekkür ederim. Firma ürünü yenisiyle değiştirdi. Marka tercihi yaparken firmanın ürünlerinin arkasında durması nedeniydi. Satın alırken de şube yetkilisi Ali beyde belirtmiş. Sadece biraz geç dönüş oldu."
İdaş Yatakta Hasar Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
İdaş Yatakta Hasar Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

İdaş'tan Gelen Ayıplı Yatak Başlığı Ve Baza, Değişim Talebi

profile
Ceren
10 Ocak 14:10
467
İdaş'tan Gelen Ayıplı Yatak Başlığı Ve Baza, Değişim Talebi
idastan-gelen-ayipli-yatak-basligi-ve-baza-degisim-talebi-1.jpg

profile
Ceren
20 Nisan 2025 13:14
1.347
Benzer Şikayet Yaz