Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İdaş Yatakta Çökme Ve Gıcırdama Sorunu Çözülmüyor

İdaş Yatakta Çökme Ve Gıcırdama Sorunu Çözülmüyor
İdaş Yatakta Çökme Ve Gıcırdama Sorunu Çözülmüyor
İdaş Yatakta Çökme Ve Gıcırdama Sorunu Çözülmüyor
İdaş Yatakta Çökme Ve Gıcırdama Sorunu Çözülmüyor
+2
Damla
30 Ağustos 10:19
1.762

İdaş Optimum model yatak satın aldım ve yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Yatağı aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra çökme ve sürekli gıcırdama sorunları yaşamaya başladım. Bu problemler her gün, düzenli olarak devam ediyor.

Sorunlar başladıktan sonra garanti süresi dolmadan İdaş müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak servis, uzun bir süre sonra geldi ve yatağın çökmesini “vücut imzası” olarak değerlendirdi. Servisin geç gelmesi nedeniyle garanti sürem de bu süreçte dolmuş oldu. Sorunun çözümü için en azından tamir talebim vardı fakat herhangi bir işlem yapılmadı.

Yatağı İdaş mağazasından aldım ve fatura/müşteri numaram 113032’dir. Sorunumun çözülmesini, en azından yatağın tamir edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
02 Eylül 10:21 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle İDAŞ’ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmış olup detay bilgilerin alınması için Müşteri Hizmetleri Birimimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İDAŞ Müşteri Hizmetleri Birimi

Damla
02 Eylül 11:18

Gonca hanım benim ile hemen iletişime geçip konu ile ilgili yardımcı oldu. Gerekli onarımın yapılacağını söyledi. Umarım en kısa sürede sözlerinde durup konu ile ilgili yardımcı olurlar. Takip ediyor olacağım ürünüm onarıldıktan sonra tekrardan burada paylaşacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Öznur sonuçtan hiç memnun değil

İdaş Yatakta Çökme Sorunu Ve Servis İlgisizliği

Öznur
26 Ağustos 00:25
4.267
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

İdaş Yatakta Kısa Sürede Çökme Ve Garanti Mağduriyeti

Murat
29 Ekim 18:46
698
1
Gül sonuçtan hiç memnun değil

İdaş Yatakta Garanti Süresi Dolmadan Çökme Problemi

Gül
25 Kasım 2024 19:35
3.415
İdaş Yatakta Garanti Süresi Dolmadan Çökme Problemi
İdaş Yatakta Garanti Süresi Dolmadan Çökme Problemi
1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

Damla
10 Temmuz 2024 14:18
3.539
İdaş Yatak Çökme Sorunu
İdaş Yatak Çökme Sorunu

İdaş Yatakta Çökme Ve Garanti Kapsamında Destek Alamama Sorunu

Tunahan
27 Eylül 13:18
809
İdaş Yatakta Çökme Ve Garanti Kapsamında Destek Alamama Sorunu
Benzer Şikayet Yaz