Kırık Ambalaj Ve Küflü Ürün Tehlikesi

Merhaba,

27.10.2024 tarihinde Safir Hipermarketleri'nden satın aldığım "İçim Labne" ürününün ambalajının kırık olduğunu ürünü tüketip kapağını kapatırken gözlemledik. Labne üzerinde herhangi bir kalıntı olmadığı için tüketirken gözlemleyemedik. Kapak kapatılırken ambalaj içeriye göçünce, çatlaktan çıkan küflerin, tüketimden önce ambalajın hasarlı olduğunu göstermektedir. Ürün ambalajının da yeşil renkli olması sebebiyle anlaşılmasının zor olduğunu ekleyebilirim. Bu şekilde ürünü tüketmiş olduk ve bu durumun sağlık açısından tehdit oluşturduğunu düşünmekteyim. İçim markasında daha önce de süzme peynirinde daha kapağı ilk açtığımda küf veya başka bir mikrobiyal oluşumla karşılaştığım için genel olarak markadan şikayetçiyim ve tüketiciye tehdit oluşturduğunu düşünmekteyim. Şikayetvar'daki diğer paylaşımlar incelendiğinde de bu durumun ciddi bir üretim/lojistik/saklama koşulları eksikliklerinin sonucu olduğunu kanıtlamaktadır.
İlgili kontrollerin yapılmasını, tarafıma ulaşıldığında ise ayrıntılı bilgilerin verileceğini belirtmek isterim.

İyi çalışmalar.