to read complaints and reviews, or file yours.Küflü Labne Peynir Şoku Ve Sağlık Tehlikesi
Yaklaşık 3 gün önce zincir bir marketten İçim setli labne krem peynir aldım. İlk paketi açtım ve kullandım. Koruyucu kağıdını tam olarak çıkarmamıştım ve küflü yerlerini görmedim. Akşamüstü felaket bir mide sancısı yaşadım ve tükettiğim tek şey labne peynirdi. Son kullanma tarihine bakmak için ürünü tekrar inceledim. Son kullanma tarihi geçmemişti. Koruyucu kağıdını çıkardığımda şoka girdim. Ürün küflüydü. 3 gün önce aldığım ürün küflüydü. Merak edip diğer paketleri açtım ve açtıkça şoka girdim. Hiç açılmamış paketler de küflüydü. Bu sağlıkla nasıl bir dalga geçmektir? Siz kıyafet veya ıvır zıvır satmıyorsunuz. Siz direkt gıda satıyorsunuz. Kalite kontrol ekibiniz nerede? Testleriniz raporlarınız nerede? Sağlık Bakanlığına ve gerekli tüm makamlara hakkınızda şikayetçi olacağım. Bu nasıl bir hizmet? Aklınız başınızda mı? Ne sattığınızın farkında mısınız? Buna uygun prosedürler ve koşulların sağlandığını düşünmüyorum. İlgili tüm delil ve videoları da sosyal medyada paylaşacağım. Nelere sebebiyet verebileceğinizin farkında bile değilsiniz. Bu konunun emin olun sıkı bir takipçisi olacağım.
Müşteri temsilcileriniz yetersiz! Kendileri bile bilgi sahibi olmadıkları konular hakkında tahmini fikirler yürüterek çözüm arıyorlar. Ürünü numune olarak istiyorlar, sözde incelenecekmiş. Milyon tane aynı konuda şikayet var inceleyip bir sonuca varamadınız mı? Ne yazık. Çözüm öneriniz nedir diye soruyorum. İncelemek istiyoruz diyor. Siz tüketici ile dalga mı geçmeye başladınız? Sağlığıma zarar verdiniz üzerine kullanamadığım küflü ürünleriniz için para ödedim. Ve çözüm öneriniz sadece ürünü inceleyip sebebini bildirmek mi? Ne rezil rüsva bir hizmet bu ya. Yetkili kişi tarafından konu hakkında geri dönüş bekliyorum. Ne iş yaptığına dair fikri bile olmayan müşteri temsilcileriniz beni aramasın. Zehirlendiğime dair raporlarım ile birlikte sizi şikayet edeceğim. Tüm sosyal medyada bu konunun yayılması için elimden geleni yapacağım.
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, İÇİM Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba, içim neden yapmadığı şeyleri yapmış gibi lanse ediyor? Kendileri hiçbir konu hakkında bilgilendirme yapamayacak kadar yetersizler. Fotoğraf atın bakalım deyip resmen sırra kadem bastılar. Arkadaşlar kamera sakası mı yapıyorsunuz? Kendi aralarındaki departmanlardan bile bir haber çalışıyorsunuz. Siz gıda pazarlıyorsunuz ya tekstil değil. Bu ne ciddiyetsizlik.
