to read complaints and reviews, or file yours.İçim Süt Ve Süt Ürünleri Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Bozulma Sorunu
İçim Labne Tam Yağlı Taze Peynir 180 gram ürünü satın aldım. Ürün son kullanma tarihi 14.05.2026 olmasına rağmen, 08.02.2026 tarihinde saat 11.10 civarında ambalajını ilk kez açtığımızda labnenin küflü olduğunu gördük. Ambalajda yırtık, şişme, vakum bozulması gibi herhangi bir sorun yoktu.
Ürünü 23.01.2026 tarihinde Kırklareli ili Lüleburgaz ilçesinde bulunan karpa marketten almıştım. Son kullanma tarihine daha uzun süre olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi sarstı.
Bu nedenle, bozuk çıkan ürün için tarafıma ürün değişimi veya para iadesi yapılmasını ve üretim/hijyen süreçlerinin incelenerek benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, İÇİM Müşteri İletişim Merkezi
Sürecin bu denli ilgili ve alakalı ilerlemesine şaşkınım. İlgilenen ve yardımcı olan herkese teşekkür ederim.
